to read complaints and reviews, or file yours.PTT Mektup Tesliminde Uzun Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
PTT aracılığıyla Adana’daki e Tipi Kapalı Cezaevi’nden bana gönderilen mektup 23 Temmuz tarihinde postaya verilmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen ne herhangi bir SMS bilgilendirmesi aldım ne de mektup adresime teslim edildi.
Herhangi bir takip numaram olmadığı için gönderiyi sistemden de kontrol edemiyorum ve bu nedenle sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum. Aynı şehir içinde olmasına rağmen bu kadar uzun gecikme yaşanması beni mağdur ediyor.
PTT’den, bu mektubun akıbetiyle ilgili olarak benimle iletişime geçilmesini, gönderinin hangi tarihte nerede işlem gördüğünün ve en geç ne zaman teslim edileceğinin tarafıma açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
29 Temmuz tarihinde Adana e Tipi Kapalı Cezaevi’nden arkadaşım tarafından bana bir mektup gönderildi. Seyhan Onur Mahallesi’nde ikamet ediyorum ancak aradan günler geçmesine rağmen mektup hala elime ulaşmadı.
PTT şubesine telefonla ya da doğrudan ulaşmaya çalışıyorum fakat herhangi bir muhatap bulamıyorum ve gönderimle ilgili bilgi alamıyorum. Takip numaram olmadığı için de süreci takip edemiyorum, bu nedenle tamamen belirsizlik içinde bırakılmış durumdayım.
Gönderinin araştırılarak mektubun bir an önce adresime teslim edilmesini veya kayıp ise bunun tarafıma net şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Çok teşekkür ederim şikayeti yayınladıktan 1 gün sonra kargomu teslim ettiler
