to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Malatya şubesi üzerinden beklediğim AP0588***8303 takip numaralı kargom 7 gündür tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de benzer sorunlar yaşadım ve bu durum artık sürekli hale gelmeye başladı. Kargonun akıbetini öğrenmek ve teslimat süreciyle ilgili bilgi almak için defalarca şubeyi ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara yanıt alamıyorum.
Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
23 Eylül'de gönderici firma tarafından PTT Kargo'ya teslim edilen kp0583*****82 takip numaralı kargom, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kargonun teslimat adresi olarak iş yerim olan bir kamu kurumunu belirtmiştim. PTT'nin büyük merkezini arayarak kargomun 24 Eylül'de Çankaya şu...
PTT Kargo vaat ettiği vakitte ürünleri teslim etmiyor. 08.08.2023 tarihinde Malatya'ya gelmek üzere yola çıkan kargom 09.08.2023 tarihinde Malatya PTT Kargo Dağıtım Merkezine ulaştığı ve sisteme girildiği halde tam 3 gündür şubede bekletiliyor. Dağıtıma çıkması gerekirken sebepsiz bir şekilde çıkarı...
PTT Kargo ile gönderilen KP0574*****76 takip numaralı kargom bugün adresime teslim edilmedi. Ne arandım ne de zile basıldı; buna rağmen sistemde “teslim edilemedi” olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefona ulaşamadım ve şikayet oluşturamadım. Zaten kargo şubesi telefonunu bile a...
Kargomu yedi gündür bekliyorum ve hiçbir gelişme yok. Şaşırdım mı? Hayır. PTT Kargo ve verilen hizmet konusunda müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda telefon yüzüme kapatılıyor. Çözüm odaklı yaklaşılmıyor. Şubeye ulaşılamıyor. Sadece şikayet talebi oluşturabileceğim söyleniyor. Oluşturulan tale...
Malatya PTT şubesinde kargom bulunmakta, adresimin eksik olduğunu ve güncellemem gerektiğini söylediler. Güncelledim, ancak tekrardan bir dağıtım işlemi gerçekleştirmiyorlar. Ben, kartımın bana ulaşmasını istiyorum. Dünden beri Malatya şubesini arıyorum, cevap vermiyorlar. Ben bu kadar sorumsuzluk g...
Yorumlar