PTT Kurye Kredi Kartımı Eve Getirmedi

PTT Kurye tarafından Ziraat Bankası kredi kartımın eve teslim edilmesi gerekirken kartımı adresime getirmek yerine şubeye yönlendirildim ve kartı PTT şubesinden almam istendi. Kurye özellikle eve getirmek istemediğini belirtti ve teslimat yapılmadı. Adam "gelin PTT'den alın" diyor, biz "evdeyiz" diyoruz; umurumda değil, eve bir kere bile gelmiyor, milleti PTT'ye çağırıyor. Ne için maaş alıyor soruyorum?

Bugün itibarıyla kargomun takip numarası 6010129236291 olan bu kredi kartının adresime getirilmesini beklerken, hiçbir teslimat girişimi olmadan kartı şubeden teslim almam söylenmesi nedeniyle mağdur oldum. Kartın özellikle adresime gönderilmesini tercih ettiğim ve bu hizmet için beklediğim halde, kurye görevini yerine getirmedi.

Kartımın Ünye/Ordu adresimde kapıma kadar getirilerek teslim edilmesini ve bu konuda sorumlu kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.