Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargom Teslim Edilmeden 'Teslim Edilemedi' Olarak İşaretlendi, Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Alperen
02 Ekim 2025 13:58
378

01 Ekim 2025 tarihinde Yozgat PTT şubesine gelen kargom, dağıtıma çıkarılmış gibi gösterilmesine rağmen teslim edilmedi ve sistemde "teslim edilemedi" olarak işaretlendi. Kargoyu gönderen firma tarafından, adresimde kargoyu kabul etmediğime dair bir mesaj aldım. Ancak PTT tarafından ne kargo dağıtıma çıktığında ne de teslim edilemediğinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Aynı adreste daha önce de benzer bir sorun yaşadım ve iki farklı kargomda da aynı problemle karşılaştım. Diğer kargom da haber verilmeden yanlış adrese gönderildi. Konuyla ilgili PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece adres güncellemesi yapıldığı ve kargonun tekrar dağıtıma çıkarılacağı bilgisi verildi; başka sorularıma herhangi bir yanıt alamadım.

PTT’den, kargolarımın benden habersiz başka bir adrese gönderilmemesi, mağduriyetimin giderilmesi, teslimatların zamanında ve doğru şekilde yapılması ile bilgilendirme eksikliğinin giderilmesi konusunda açıklama ve çözüm bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Teslimatında Gecikme Ve İletişim Sorunu

profile
11 Ekim 2025 11:21
346
2
Halit sonuçtan memnun değil

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Gösterilen Kargo Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

profile
31 Ekim 2025 12:39
507
1
Sadi sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Nisan 2025 19:14
696
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargom Yanlış İlçeye Gönderildi Ve Bilgilendirilmedim

profile
22 Ekim 2025 17:32
616
4
Nur sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
10 Mart 2025 21:31
271
"Kargom teslim edildi ve sorun çözüldü. Teşekkürler."
PTT Kargo Teslimat Sorunu Ve Yanlış Bilgilendirme
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri