Ana Sayfa
PTT Grubu
PTT Kargo
Dağıtım
PTT Kargolarım Sürekli Yanlış İlçeye Yönlendiriliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

ID:34297462

Yekyak sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargolarım Sürekli Yanlış İlçeye Yönlendiriliyor, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yekyak

PTT Kargo

20 Kasım 2025 22:40

473

PTT İzmir Bayraklı Dağıtım Şubesi ile ilgili olarak son dönemde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Dolap uygulamasından aldığım ürünler, son üç kargomda da sürekli olarak yanlış ilçeye yönlendiriliyor ve bu hafta itibarıyla kargolarım yine yanlış ilçede dağıtıma çıkarıldı. Tüm gönderilerimde teslimat adresim aynı olmasına rağmen, sistemde kargolarımın farklı bir ilçeye gittiğini görüyorum.

Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen kargolarımın başka bir ilçeye yönlendirilmesi hem teslimat süresini uzatıyor hem de her seferinde ekstra uğraş vermeme neden oluyor. Konuyla ilgili daha önce canlı destek üzerinden durumu ilettim ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı ve sorun tekrarlamaya devam ediyor.

PTT’den beklentim, kargolarımın sistemde doğru şekilde eşleştirilerek her seferinde doğru ilçeye ve doğru şubeye yönlendirilmesi ve bu sorunun kalıcı olarak giderilmesi. Aynı adrese yapılan gönderilerde sürekli olarak aynı problemi yaşamak istemiyorum. Mağduriyetimin incelenmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ata sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Süreklilik Arz Eden Gecikmelerle Mağduriyet

Ata

PTT Kargo

09 Ekim 2025 19:07

806

Kp0586*****61 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi gecikmeler yaşıyorum. Daha önce de PTT’den iki kez kargo aldım; ilki 31 Eylül’de kargoya verildi ve ancak 6 Ekim’de elime ulaştı. İkinci kargom ise 6 Ekim’de kargoya verildi, 4 gün boyunca dağıtıma çıktıktan sonra tekrar şubeye geri gönderildi...

ptt-kargo-teslimatinda-sureklilik-arz-eden-gecikmelerle-magduriyet-1.jpg

Kargomun Teslimatı İçin Günlerdir Mağdur Ediliyorum!

Canan

PTT Kargo

07 Ekim 2025 11:39

887

2 Ekim tarihinde kargoya verilen kp0585***9307 takip numaralı paketim 3 Ekim'de dağıtıma çıktı ve aynı gün PTT tarafından aranarak bir karışıklık olduğu, kargonun 1 saat içinde teslim edileceği söylendi. Ancak o günden bu yana teslimat gerçekleşmedi. 4 Ekim’de PTT genel hattını arayarak durumu teyit...

2 Destek

Yavuzhan sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Bayraklı Dağıtım Merkezi

Yavuzhan

PTT Kargo

10 Haziran 2024 14:20

4.497

Home office çalışanıyım, yani sürekli evdeyim ve PTT Kargo İzmir Bayraklı dağıtım merkezinin dağıtıcısı aldığım ürünü önce dağıtıma çıkarılmıştır diye mesaj atarak bilgi verip hemen ardından 'adresinizde bulunmadığınızdan dolayı şubeye teslim edilmiştir, şubeden teslim alabilirsiniz' mesajı gönderiy...

1 Destek

PTT Ayrancılar Şubesinde Tekrar Eden Teslimat Ve İletişim Sorunları Mağduriyet Yaratıyor

Züleyha

PTT Kargo

19 Ağustos 2025 12:10

392

11’inde aldığım kargo (takip no: KP05 7****7103 1), 13’ünde PTT Ayrancılar şubesi tarafından dağıtıma çıkarıldı. Ancak ne kapıma gelindi ne de telefonla arandım. Adresim doğru olmasına rağmen “adres hatalı” denilerek teslimat yapılmadı. Bu şubede aynı sorunu ikinci kez yaşıyorum. Şubeyi defalarca ar...

Berfin sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo'nun Sürekli Geciken Teslimatı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Berfin

PTT Kargo

03 Eylül 2025 16:10

558

PTT Kargo dağıtım hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. LA5256***24NL takip numaralı kargom yaklaşık 14 gündür teslim edilmedi. Mavişehir Mahallesi A*** N**** Bulvarı No 115 Flamingo 13 Daire 30, Mavişehir Karşıyaka/İzmir adresine gelmesi gereken kargomun durumu hakkında defalarca PTT mü...