to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo Bursa Nilüfer şubesine ait bir gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. E-ticaret üzerinden yaptığım alışverişe ait, 2754447247167 takip numaralı kargom için 01 Aralık 2025 tarihinde bana “kargonuz teslim edildi” şeklinde SMS geldi, ancak o sırada şehir dışındaydım ve kesinlikle herhangi bir teslim alma durumum olmadı.
Ertesi gün şehir dışından döndükten sonra kargomu bulabilmek için genel müdürlük dahil her yeri aramak zorunda kaldım. Bu görüşmelerin ardından bu kez de “kargonuz teslim edilmemiş, müdürlükten alabilirsiniz” şeklinde ikinci bir SMS gönderildi. Ben peşine düşmesem kargom ortada kaybolacaktı. Çağrı merkezi ve genel müdürlük ile yaptığım görüşmelerde, kargomu gidip müdürlükten almam gerektiği söylendi.
Benim kargom adrese teslim bir gönderiydi ve gönderici ödemeli olarak gönderilmişti. Buna rağmen, kurye adrese gelmedi, beni telefonla aramadı ve sanki teslim edilmiş gibi SMS atıldı. Kargomu şubeye ya da müdürlüğe gidip almak zorunda bırakılmak istemiyorum.
PTT Kargo’dan, bu gönderimin evime getirilerek gerçekten adrese teslim edilmesini ve bu tür hatalı teslim/tanımlama süreçlerinin tekrarlanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
2782934554412 takip numaralı gönderimin teslimatında ciddi bir sorun yaşadım. Adresim Atayurt Mahallesi 4471 Sokak 15n/23 Etimesgut/Ankara olmasına rağmen, kargom adresime getirilmedi. Önce telefonuma kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geldi, ardından “adresinize ulaşılamadı, Etimesgut PTT d...
PTT Bursa Nilüfer'deki şubeden dağıtıma çıkan kargom, bugün teslim edileceği söylenmesine rağmen teslim edilmedi. Şikayetvar'a baktığımda, neredeyse bir ay boyunca teslim edilmeyen kargoların dahi olduğunu gördüm ve çağrı merkezini (444 1 788) aradım. Orada, öncelikle y*** Hanım benimle ciddiyetsiz ...
5 Ağustos 2025 günü öğlen saatlerinde, Bursa Nilüfer İhsaniye Mahallesi’indeki adresime 2783282009087 takip numaralı PTT Kargo gönderim teslim edilmek istendi. Kargoyu getiren görevli, evimin ziline bastı ve kapıyı açtım. Ancak asansörün çalışmadığını görünce, dört kat aşağıya inmem gerekti. İndiğim...
PTT Kargo'nun Bursa Nilüfer şubesine 20.08.2025 tarihinde ulaşan, teslimat numarası 9681083902 ve takip numarası 2753596737253 olan kargom, 25.08.2025 tarihine kadar tarafıma teslim edilmemiştir. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde, kargomun iki kez dağıtıma çıkarıldığı bilgisi yer almaktadır. Ancak,...
12 Ağustos 2025 tarihinde, KP0574*****72 takip numaralı kargomun İzmir yolu üzeri Karasu İş Merkezi giriş kat Özgül Belgelendirme Nilüfer/Bursa adresine teslim edilmesini bekliyordum. Adresim doğru olmasına rağmen, mesai bitimine kadar kargom teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir şekilde bildirim veya ...
Yorumlar