to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile Şanlıurfa Suruç şubesinden kp0597****510 takip numaralı bir kargo gönderdim. Kargonun içinde yaklaşık 20 bin tl değerinde altın yüzük bulunuyordu. Sistemde kargomun 24 Kasım tarihinde teslim edilmiş göründüğü yazıyor ancak kargo alıcıya kesinlikle ulaşmadı, ortada ürün yok.
Durumu fark ettiğim andan itibaren hem PTT müşteri hizmetleriyle hem de ilgili şubeyle defalarca görüştüm fakat bana net ve açıklayıcı hiçbir bilgi verilmedi, kargonun akıbetiyle ilgili somut bir çözüm sunulmadı. Sistem “teslim edildi” gösterirken ürünün kaybolmuş olması kabul edilebilir bir durum değil.
Teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünen bu gönderimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak, içinde bulunan altın yüzüğün yaklaşık 20 bin tl’lik maddi karşılığının tarafıma ödenmesini talep ediyorum.
18 Kasım 2025 tarihinde Şırnak Uludere’den Şanlıurfa’ya göndermek üzere PTT Kargo’ya patpat ile sarılıp paketlenmiş bir fincan takımı teslim ettim. Kargomun takip numarası kp0596****650 ve yaklaşık 1.750 TL değerinde. Günler geçmesine rağmen kargom hâlâ alıcıya teslim edilmedi ve sistemde sürekli V...
PTT Kargo ile büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Altın Aşkı sayfasından 17.11.2025 tarihinde kapıda ödemeli bir yüzük siparişi verdim. Gönderi tutarı on bin TL’nin üzerinde olduğu için kargonun eve değil şubeye yönlendirileceği söylendi. 2782953197607 takip numaralı kargom günlerdir ne tarafıma ulaştır...
PTT Kargo ile annemin Şanlıurfa Karaköprü’den bana gönderdiği kargom teslim edilmedi. Sistem üzerinde ise “merdiven altına bırakıldı” şeklinde bir ifade yer alıyordu. Ne anlama geldiği belli olmayan bu ifadeye rağmen ortada herhangi bir kargo yok; ne bina girişinde ne de apartmanda herhangi bir yere...
12 Kasım tarihinde, 9 yaşındaki oğlumun adına gönderilen bir kargo, bilgimiz dışında ev adresimize teslim edilmiş olarak sisteme düşülmüş ve şu anda kayıp durumdadır. Takip numarası kp0594*****42 olan bu gönderi, tarafımıza hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Kargo, oğlum adına gelen manevi değeri y...
16.09.2025 tarihinde saat 09:50’de Görele/Giresun PTT şubesinden kp0581****290 takip numaralı bir hediye paketi gönderdim. Ancak gönderimden bu yana paketim kayboldu ve alıcıya teslim edilmedi. Bugün, 20.09.2025 saat 18:05 itibarıyla PTT Kargo’nun takip sisteminde hâlâ ilk günkü gibi “transfer süre...
Acele Posta Servisi 362 
Adres Değişikliği 323 
Adresten Alım 83 Cihet Hazırlama Listesi 36 Çalışma Saatleri 402 Dağıtım 7.955 
Dağıtım Merkezi 3.499 
İade 2.490 İadeli Taahhütlü 76 İl İçi Aktarma 522 
Kapıda Ödeme 179 
Kargo İşleme Merkezi 1.632 Kargomat 77 
Kurye 3.355 
Mesaj 2.412 
Paketleme 241 Şube 5.614 Takip 3.976 
Teslim 23.038 
Teslim Süresi 2.304 
Ücret 1.276 
Yurt Dışı 723
Yorumlar