PTT Kargo'da Günlerdir Teslim Edilmeyen Sipariş Ve Cevapsız Şube

Can

06 Aralık 2025 14:22

475

PTT Kargo ile Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişimin kargosu 8 gündür elime ulaşmadı. Kp0599*****17 takip numaralı gönderim 5 gündür “dağıtım şubesinde” görünüyor ancak hiçbir şekilde adresime teslim edilmiyor.

Kargom Van İpekyolu bölgesine bağlı PTT Kargo Van Posta İşleme Merkezi’ne geldikten sonra günlerdir bekletiliyor. Şubeyi telefonla aradığımda telefonlar açılmıyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece şube ile görüşmem gerektiği söyleniyor, yani hiçbir somut çözüm sunulmuyor.

Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu kadar uzun süreli gecikmelerin tekrar yaşanmaması için ilgili şube ve süreçlerle ilgili gerekli iyileştirmelerin yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sinemnur sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Kapaklı Şubesi'nde Teslim Edilmeyen Kargolar Ve İlgisizlik

Sinemnur

PTT Kargo

09 Ekim 2025 16:35

586

30 Eylül’de Trendyol üzerinden verdiğim ve ödemesini yaptığım iki adet standart kargom, PTT Kargo tarafından Kapaklı şubesine teslim edildi. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen kargolarım hâlâ teslim edilmedi ve şubede bekletiliyor. Takip numarası: kp0585*****95 olan kargom da dahil olmak üzere, iki...

ptt-kargo-kapakli-subesinde-teslim-edilmeyen-kargolar-ve-ilgisizlik-2.jpg

ptt-kargo-kapakli-subesinde-teslim-edilmeyen-kargolar-ve-ilgisizlik-1.jpg

PTT Kargom Teslim Edilmedi, Şubeye Ulaşamıyorum ve Kaybolmasından Endişeliyim

Zelal

PTT Kargo

23 Ekim 2025 14:07

476

Kp058**41635 takip numaralı kargom, pazar gününden beri Van İpekyolu PTT şubesinde bekliyor. İki gün önce dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi ancak kargom teslim edilmedi ve şu anda sistemde herhangi bir süreç görünmüyor. Şubeye ulaşmak için verilen numarayı defalarca aradım, ilk başta telefon çaldı...

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Bilgilendirme Ve Çözüm Talebi

Ahmet

PTT Kargo

17 Kasım 2025 19:25

263

8 Kasım’da Trendyol üzerinden verdiğim ve kp0594*****29 takip numaralı ürünüm, Van İpekyolu Halilağa Mahallesi Gaziler Sokak Göksu Park adresine teslim edilmesi gerekirken, 11 Kasım’da sistemde teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat yapılmadığı halde kargonun...

Feryettin sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Yanlış Bilgilendirme Ve Gecikme Mağduriyeti

Feryettin

PTT Kargo

14 Ağustos 2025 18:05

367

PTT Kargo aracılığıyla gönderilen KP0574*****18 takip numaralı kargom, 8 gündür tarafıma teslim edilmedi. 13 Ağustos tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım, ancak kargo teslim edilmedi ve “evde yok müşteri” şeklinde yanlış bir bilgilendirme yapıldı. O tarihten bu yana evde olmama rağmen n...

ptt-kargo-teslimatinda-yanlis-bilgilendirme-ve-gecikme-magduriyeti-2.jpg

ptt-kargo-teslimatinda-yanlis-bilgilendirme-ve-gecikme-magduriyeti-1.jpg

PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Sürekli Şubeden Alma Zorunluluğu Mağduriyeti

Kerem

PTT Kargo

30 Ekim 2025 21:29

365

25 Ekim'de teslim edilmesi gereken kp0590*****37 takip numaralı kargom, 5 gündür Van İpekyolu Alipaşa Mahallesi Polatoğlu Caddesi Perihan 1 Sokak Ensar Apartmanı Kat 3 Daire 7 adresime ulaştırılmadı. Sistemde sürekli "dağıtımda" olarak görünüyor, ancak kargo hala elime geçmedi. Müşteri hizmetlerini ...