to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Yetkisiz Teslimat: Kredi Kartım Bilinmeyen Kişiye Gönderildi
20.08.2026 tarihinde saat 11:01’de teslim edildi görünen 6305635598552 takip numaralı PTT Kargo gönderim, sistemde tanımadığım F**** S***** isimli kişiye teslim edilmiş görünmektedir. Bu isim firmamızda çalışmamakta, çevremizdeki diğer ofislerde de böyle bir kişi bulunmamaktadır. Yani kargom fiilen bana veya yetkili birine ulaşmamıştır.
Gönderinin içinde bankam tarafından gönderilen güncel kredi kartım bulunmaktadır. Bu nedenle ciddi bir güvenlik riski oluşmuştur. Bankamla görüştüğümde mevcut kartımı iptal ettirmem halinde yeni kartın da devre dışı kalacağı, sorunun bu aşamada çözülemediği belirtilmiştir. Hem mevcut kartımı hem de yeni gönderilen kartı aynı anda iptal ettiremediğim için mağduriyetim devam etmektedir.
PTT Kargo çağrı merkezine telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Gebze’deki şubeye bizzat gittiğimde konuyla ilgileneceklerini ve bana dönüş yapacaklarını söylediler; ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi.
İçinde kredi kartımın olduğu bu gönderimin kime, hangi adreste ve hangi gerekçeyle teslim edildiğinin acilen araştırılmasını ve kargomun ivedi şekilde bulunarak bana teslim edilmesini talep ediyorum. Kart güvenliğim açısından konunun ciddiyetle ele alınmasını ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Kargonum yanlış kişiye teslim edildi, içinde kredi kartım vardı ve güvenlik riski oluştu. PTT Kargo şubesine giderek ve telefonla ulaşmaya çalışarak sorunu çözmeye çalıştım. Sonunda kargo bulundu ve bana teslim edildi.
