to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Yanlış Yönlendirme Ve Teslim Edilememesi
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat süreci nedeniyle şikayetçiyim. 2782641577230 takip numaralı kargom Van ilinden İstanbul’a geldikten sonra yanlış yönlendirmeler nedeniyle defalarca dolaştırıldı. Kargo önce Arnavutköy’den Avcılar’a il içi dağıtıma çıktı, ardından tekrar Arnavutköy’e geri gönderildi. Oysa gönderinin teslim edilmesi gereken adres Sultanbeyli olmasına rağmen, kargo hâlâ Arnavutköy’de bekliyor.
Bugün, Arnavutköy ve Avcılar arasında bu gereksiz gidip gelmeler yaşanmasaydı kargomu teslim alabilecekken, yanlış yönlendirmeler yüzünden teslimat gerçekleşmedi. Bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete neden oldu.
Kargomun en geç yarın gün içinde doğru şubeye yönlendirilerek Sultanbeyli’deki adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimat sürecindeki bu karışıklığın düzeltilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Adresimdeki hatayı fark ettim, kimse beni aramadı ve kargom farklı şubelere yönlendirildi. Sonunda cumartesi günü hatalı adresi fark ettikten sonra pazartesi günü kargomu teslim aldım, ancak hiçbir düzeltme yapılmadı.
