PTT Kargo Yanlış Güzergahı Nedeniyle Düzce’ye Teslimat Gecikti

PTT Kargo ile yaşadığım bir yanlış güzergah sorununu paylaşmak istiyorum. Düzce’de yaşıyorum ve kargom dün İstanbul’dan kargoya verildi. Bugün saat 11.00 civarında takip ekranına baktığımda, kargonun transferde olduğu ve Ankara’da göründüğü bilgisiyle karşılaştım. Oysa teslimat adresim Düzce olmasına rağmen kargonun Ankara’ya yönlendirilmesi beni hem şaşırttı hem de mağdur etti.

Kargom hâlâ elime ulaşmadı ve bu yanlış güzergah nedeniyle teslimat sürecim uzadı. Kargonun en kısa sürede doğru şehre yönlendirilerek Düzce’deki adresime teslim edilmesini ve bu tür yönlendirme hatalarının tekrar etmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.