to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken 9714273955 numaralı kargom, iki gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Dün ve bugün arayan görevli, her seferinde yanlış adrese gittiklerini söyleyerek teslimatı gerçekleştirmedi. İki gündür arayan kişi aynı ve açıkça yalan konuşuyor. Ayrıca, konuşma sırasında üslubunu bozarak beni iade almaya yönlendirmeye çalıştı. Bu şekilde insanları yanıltmaya çalışmaları ve kaba davranmaları kabul edilemez.
PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, sadece bir link göndererek şikayet oluşturmamı sağladılar. Ancak görüyorum ki bu tarz şikayetler sürekli yaşanıyor ve kimse çözüm üretmiyor. Gerekirse arama kayıtlarının dinlenmesini ve personelin bu tutumunun incelenmesini istiyorum. Kargomun ücretini ödedim ve iade talebim yok; yarından sonra evde olamayacağım için kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Bu ciddiyetsizlikten ve personelinizin tutumundan dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
4 Ekim’de İstanbul Bahçelievler PTT şubesinden gönderilen kp0585*****99 takip numaralı kargom yanlış kişiye teslim edilmiş ve şu anda kayıp durumda. Dağıtım sırasında ben hastanedeydim, kurye beni arayarak kargoyu 5 numaralı daireye bıraktığını söyledi. Ancak binadaki herkese sorduğumda kimseye karg...
PTT Kargo ile gönderilen KP0578*****49 takip numaralı kargom, 2 gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen kurye kapıyı çaldırıp hemen kapatmış, geri aradığımda ise operatöre bağlandım ve kuryeye ulaşılamadığı söylendi. Sonrasında müşteri hizmetlerini tekrar ar...
PTT Kargo, 2754056651355 kargomu teslim ettiğini söyledi fakat herhangi bir teslim yok Bahçelievler dağıtım şubesini defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri yapabileceğimiz bir durum yok diyor. PTT gerçekten beni hayal kırıklığına uğrattı. Kargom ortada yok ve sorumlusu olmalarına ...
23.09.2025 sabah saatlerinde kp0582*****74 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. Saat 12.33’te “teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj aldım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, kuryenin beni iki kez aradığını ve evde bulamadığını söylediler. Ancak ben aranmadım, evdeydim ve zile de basılma...
2 adet farklı yerlerden gelen PTT kargom vardı. Cuma günü, beklediğim kargo görevlisi beni arayarak bir kargomu getirdiğini söyledi ve benden kargo kodu istedi. Ancak aslında eline ulaşmamış olan bir kargoyu bana teslim edilmiş gibi gösterdi ve bu durumu benden sakladı. Şu anda gelmeyen kargom siste...
Yorumlar