to read complaints and reviews, or file yours. 
11.06’da PTT Kargo Zeytinburnu şubesinden kurye beni aradı, ancak o sırada uyuyordum ve telefonu son anda fark ettim. Hemen ardından, yani 11.07’de aradım fakat kurye telefonu açmadı. Bana, “Yarın belki teslim ederiz” şeklinde bir yanıt verildi. Oysa kurye evin önüne kadar gelmiş, zile basmadan ve bir dakika bile beklemeden ayrılmış. Ben de hemen geri aramama rağmen teslimat yapılmadı. Bu yaklaşımı hem saygısızca hem de sorumsuzca buluyorum.
Kargomun bir an önce tekrar dağıtıma çıkarılıp teslim edilmesini talep ediyorum. Bu gecikme benim için mağduriyet oluşturdu. Benzer bir durumun tekrar yaşanmamasını ve gerekli uyarıların yapılmasını istiyorum.
PTT Kargo'dan beklediğim bir kargom vardı ve teslimattaydı. Sabah saatlerinden itibaren dağıtımda olduğuna dair mesaj aldım ve o zamandan beri takip ediyorum. Kurye, bölgemi geçerek başka bölgelere ilerledi. Az önce ise bana kargomun teslim edilemediğine dair bir bilgilendirme SMS'i geldi. Kurye ben...
Evde bulunduğum halde PTT Kargo tarafından teslim edilmesi gereken gönderim, "adresime gelindiği ancak evde olmadığım" gerekçesiyle teslim edilmemiştir. Oysa gün boyu evdeydim ve zil çalmadı. Bu durum yalnızca bugüne özgü değildir. Daha önce de defalarca aynı gerekçeyle kargolarım dağıtıma çıkarılma...
7 Haziran Cuma günü PTT kargodan paketim teslim edilmek için dağıtıma çıktı fakat teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, evinize gelinmiş, evde olmadığınız için teslim edilmemiş ve kapıya gelindiğine dair kağıt bırakılmış denildi. Home office çalışıyorum. Mesai saatinde evde olmamam mümkü...
Evde olduğum bir gün teslim edilmesi gereken kargom, zilime basılmadan ve kapım çalınmadan, yalnızca bir kez telefonla aranarak “teslim edilemedi” olarak sisteme girildi. Oysa o saatte evdeydim. Müşteri hizmetlerine durumu bildirdim; önce B**** Hanım, ardından D**** Hanım ile görüştüm. D**** Hanım s...
Tarafıma teslim edilmesi gereken iki ayrı kargoyla ilgili ciddi hizmet aksaklıkları yaşanmıştır. *1. Kargo:* Dağıtıma çıkartılmış, kuryenin siteye kadar gelmesine rağmen teslim edilmemiştir. Ertesi gün teslim sağlanmıştır. *2. Kargo:* Aynı şekilde dağıtıma çıkmış, yine siteye kadar geldiği halde ...
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 293 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 316 Dağıtım 6.548 
Dağıtım Merkezi 3.139 
İade 2.400 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 487 
Kapıda Ödeme 154 
Kargo İşleme Merkezi 1.218 Kargomat 79 
Kurye 3.417 
Mesaj 2.240 
Paketleme 196 Şube 5.319 Takip 4.292 
Teslim 20.471 
Teslim Süresi 2.317 
Ücret 1.221 
Yurt Dışı 648
Yorumlar