PTT Kargo Teslimatında Gecikme Ve Yanlış Bilgilendirme

PTT Kargo ile gönderilen 7258320033694 takip numaralı kargom 5 gündür gecikmiş durumda ve hâlâ teslim edilmedi. Acil olarak elime ulaşması gereken bu gönderi için okul adresimi teslimat adresi olarak verdim; buna rağmen sistemde 'geldik, bulamadık' şeklinde not düşülmüş. Oysa okul açık, kimse gelmedi, herhangi bir görevliden de haber verilmedi.

Kargo, Eskişehir Odunpazarı bölgesine bağlı olarak dağıtıma çıkması gerekirken, günlerdir ne gerçek bir teslimat denemesi yapıldı ne de kapıya bırakılan bir not oldu. Bu süreçte PTT ile iletişime geçmeme rağmen sorun hâlâ çözülemedi ve mağduriyetim devam ediyor.

Okul adresim açık ve ulaşılması son derece kolay olmasına rağmen böyle bir kayıt girilmesini kabul etmiyor, acil olarak kargomun gerçekten adrese gelinerek bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.