PTT Kargo Teslimat Gecikmesi Ve Barkod Kaybı

PTT Kargo ile 2783572234612 takip numaralı gönderim, 4 Ocak tarihinden bu yana Arnavutköy PDM şubesinde teslimat için bekletiliyor. Gönderinin alıcısı benim ve içinde lacivert pantolon, krem triko kazak, mor takım, kahve takım, pembe gömlek ve siyah pantolon gibi giyim ürünleri bulunuyor.

Günlerdir şubeye telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor, herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Aradığımda barkodun kayıp olduğu söyleniyor; fakat buna rağmen ne teslimat yapılıyor ne de net bir çözüm sunuluyor.

Kargomun daha fazla bekletilmeden, hiçbir parçası kaybolmadan acilen adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.