Ana Sayfa
PTT Grubu
PTT Kargo
İade
PTT Kargo Teslim Edilmeyen Gönderi Ve Bilgilendirme Eksikliği

ID:34544634

PTT Kargo Teslim Edilmeyen Gönderi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Yakup

13 Aralık 2025 19:27

626

11.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderdiğim, 5370*******18 takip numaralı kargomun alıcı adrese gelmesine rağmen kapıya bırakılıp geri götürüldüğünü gördüm. Konya Meram Alakova Mahallesi’ndeki adrese gönderdiğim bu kargonun sistemde iade edildiğini görüyorum; ancak tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı, ne bir bilgilendirme SMS’i ne de arama aldım.

Kargonun neden iade edildiğinin tarafıma açık ve net bir şekilde bildirilmesini, bu gönderi için ödediğim kargo ücretinin iadesini ve gerekirse yeni bir mektup gönderebilmem için gerekli bilgilendirmenin yapılmasını istiyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak hem ücret iademin hem de açıklamanın tarafıma sağlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Yanlış Adrese İade Edilen Gönderim İçin Çözüm Bekliyorum

Mert

PTT Kargo

22 Kasım 2025 08:18

505

PTT Kargo ile 5370*******88 takip numaralı bir adet mektup gönderdim. Gönderim, alıcıya hiç ulaşmadığı halde sistemde yanlış adres gösterilerek iade edildiği görünüyor ve 20 Kasım’dan bu yana bu sorunla uğraşıyorum. Sorunun düzelmesi için ulaşabildiğim tüm numaraları aradım, çağrı merkezlerine ve m...

ptt-kargo-yanlis-adrese-iade-edilen-gonderim-icin-cozum-bekliyorum-2.jpg

ptt-kargo-yanlis-adrese-iade-edilen-gonderim-icin-cozum-bekliyorum-1.jpg

PTT Kargo'nun Adrese Gelmeden Teslimat Yapılmadı Göstermesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması

Salih

PTT Kargo

18 Ağustos 2025 17:54

446

18.08.2025 tarihinde, PTT Kargo aracılığıyla gönderimi beklerken tüm gün adresimde bulunmama rağmen, “adreste bulunamadı” şeklinde yanlış bir ibare kullanılarak kargom teslim edilmedi. Takip numaram: AP0588*****52. Teslimat adresim Konya Selçuklu’dur ve ilk defa PTT Kargo’yu tercih ettim. Teslimatla...

ptt-kargonun-adrese-gelmeden-teslimat-yapilmadi-gostermesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamamasi-2.jpg

PTT Kargo Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi, Uzak Şubeye Yönlendirildi

Leylasu

PTT Kargo

18 Kasım 2025 20:27

314

18 Kasım öğleden sonra, PTT Kargo ile tarafıma gönderilen 2783**388 takip numaralı kargom adresime teslim edilmedi. Evde olmama rağmen, “evde yoktunuz” gerekçesiyle kapıya sadece bir not bırakılmış. Bana herhangi bir mesaj ya da arama yapılmadı. Kargomun teslim edilmesi gereken adres: alakova Mahall...

Recep sonuçtan hiç memnun değil

Evde Olmama Rağmen Kargom Teslim Edilmedi Sistemde Yanlış Bilgi Var

Recep

PTT Kargo

10 Aralık 2025 19:58

2.837

10.12.2025 tarihinde saat 10.45’te dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldığım, 2753780600219 takip numaralı PTT Kargo gönderimi gün boyunca canlı olarak takip ettim. Ancak gün içinde adresime herhangi bir teslimat yapılmadığı halde, saat 17.37’de sistemde “teslim edilemedi” notu girildi. Açıklama kısm...

evde-olmama-ragmen-kargom-teslim-edilmedi-sistemde-yanlis-bilgi-var-1.jpg

7 Destek

1 Yorum

Halil sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo İle Gönderim Kayboldu, Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmadı

Halil

PTT Kargo

03 Aralık 2025 15:49

370

Geçen ay PTT Kargo ile gönderilen mektubum, bana hiç teslim edilmeden iade edilmiş görünüyor ve iade edilen gönderi de şu an bana ulaşmadı. Gönderime ait 5370*******45 numaralı barkodla takip yaptığımda iade işlemi olduğunu gördüm ancak fiilen ne ilk gönderi ne de iade edilmiş hali elime ulaştı. Ko...

ptt-kargo-ile-gonderim-kayboldu-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-2.jpg

ptt-kargo-ile-gonderim-kayboldu-musteri-hizmetleri-yardimci-olmadi-1.jpg