PTT Kargo Teslim Edildi Olarak Görünen Kargo Yok ve Müşteri Hizmetleri Yardımsız

Enes

06 Ocak 15:48

351

PTT ile kp060**4302 takip numaralı kargom, 6 Ocak 2026 Salı günü sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Adresim Sakarya ili Hendek ilçesinde ve bu adrese herhangi bir teslimat yapılmadı, kapıya not bırakılmadı, komşuya da verilmedi.

Durumu öğrenmek için önce PTT müşteri hizmetlerini aradım, bana şubenin numarası verildi. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefon açılmadı. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu kez görüştüğüm çalışan, yapacak bir şey olmadığını söyleyip laubali bir tavırla konuştu ve sesini yükselterek beni son derece rahatsız etti. Hem kargom ortada yok hem de mağduriyetimle ilgilenilmediğini hissettim.

Kayıp olan figür kargomun nerede olduğunun araştırılmasını, gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin net bir şekilde tespit edilmesini ve en kısa sürede eksiksiz bir şekilde bana ulaştırılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Murat sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Kaybolan Gönderim İçin Bilgilendirme Ve Çözüm Eksikliği

Murat

PTT Kargo

07 Ağustos 2025 16:38

533

31 Temmuz’da PTT Kargo ile gönderilen KP0573*****38 takip numaralı kargom, Trabzon’dan çıkış yaptıktan sonra Sakarya şubesinde kayboldu. 6 Ağustos 2025 tarihine kadar tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kargomun kaybolduğunu ancak ben müşteri hizmetlerini aradığımda öğrendim. Yetkililer sadece ...

1 Destek

1 Yorum

PTT Kargo, Kargom Halen Aynı Noktada Bekliyor!

Dilek

PTT Kargo

22 Aralık 2025 23:48

1.190

18.12.2025 tarihinde kargom teslim alındı, 20.12.2025 tarihinde ise İstanbul Avrupa Yakası Kim PTT şubesine ulaştığı ve torbaya eklendiği görünüyor. Ancak o tarihten bu yana hiçbir hareket yok, kargom hâlâ aynı noktada bekliyor. Kargonun içinde çanta bulunuyor ve benim için aciliyeti var. Takip num...

1 Destek

1 Yorum

Kargo Teslim Edilmedi, Adresime Gelinmediği Halde Teslim Edilemedi Mesajı Aldım

Asaf

PTT Kargo

28 Ağustos 2025 14:50

897

26 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken 6672526620594 takip numaralı PTT Kargo gönderim hâlâ tarafıma ulaşmadı. Sakarya/Adapazarı Tepekum Mah. Arı Sk. No:16 Kat:2 adresinde beklemekteyim. Teslimatla ilgili olarak müşteri hizmetlerini iki kez aradım; her iki aramada da adresimi teyit ettik. Bugü...

Kadir sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Gecikmesi Ve Şikayet Kaydı Açılmaması

Kadir

PTT Kargo

06 Ocak 16:14

639

PTT Kargo ile il içi gönderim yaptığım KP06070932579 takip numaralı kargom, normal iş akışında ikisinin ya da en geç 3 Ocak’ta teslim edilmesi gerekirken, bugün 6 Ocak olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo birkaç gündür dağıtım merkezinde bekliyor, henüz teslim şubesine bile yönlendirilmemiş d...

2 Destek

PTT Kargo Teslim Alınan Gönderim Sistemde Görünmüyor

Mehmet

PTT Kargo

09 Aralık 2025 09:28

184

2 Aralık 2025 tarihinde PTT Kargo kuryesi, Sakarya Adapazarı Semerciler Mahallesi 783. Sokak No:3 Kat:*** Daire:** adresinden E** A** adına bir kargoyu adresten teslim aldı. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ herhangi bir gönderi görünmüyor ve işlem yapılmamış gibi görünüyor. Durumu ...