to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Eylül’de yurt dışından yaptığım alışverişin kargosu (takip no: LE672666188DE), Fethiye Ölüdeniz Hisarönü PTT Kargo şubesine teslim edilmiş. Ancak bana hiçbir takip kodu, bildirim veya teslimat bilgisi verilmeden kargom üç gün boyunca şubede bekletilmiş ve kendi kendilerine iade etmişler. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Konuyla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de şube ile iletişime geçtim, inceleme başlatıldığı söylendi fakat halen bir sonuç alamadım. Siparişimin ve kargo ücretinin tamamını ödedim ve bu durumla ilk kez karşılaşıyorum.
PTT Kargo’dan, bu sorumsuzluğun sorumlularının tespit edilmesini ve kargomun tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
KP0578*****46 takip numaralı PTT kargomun 1 ila 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti. Bu nedenle PTT Kargo’yu tercih ettim. Kargom 2. gün Muğla Fethiye’ye ulaştı ve il içi dağıtıma çıktı, ancak bugün 5. gün olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde hâlâ il içi dağıtımda görünüyor. Bul...
Yine ve yine PTT Kargo, Fethiye şubesi teslimat yapmıyor. Adresim doğru olmasına rağmen yanlış diyerek kredi kartımı teslim etmedi. En kötü kargo şubesi. Asla PTT'den özellikle de Fethiye şubesinden kargo alıp göndermeyin. Tam bir saçmalık, bu kadar kötü bir kargo şubesi hayatımda görmedim. Kredi ka...
23 Eylül'de gönderici firma tarafından PTT Kargo'ya teslim edilen kp0583*****82 takip numaralı kargom, üzerinden 7 gün geçmesine rağmen halen elime ulaşmadı. Kargonun teslimat adresi olarak iş yerim olan bir kamu kurumunu belirtmiştim. PTT'nin büyük merkezini arayarak kargomun 24 Eylül'de Çankaya şu...
KP0579*****88 takip numaralı kargom 8’inde PTT’ye teslim edildi ve 10’unda Fethiye’ye ulaşması gerekiyordu. Ancak bugün 12’si olmasına rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi. Teslimat süresi geçtiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini aradım ve gönde...
12 Ekim’de verilen kp0588*****48 takip numaralı kargom, 15 Ekim’de Elazığ PTT şubesine ulaşmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı ve teslim edilmedi. 2 gündür şubede bekletiliyor, toplamda 5 gün olacak. Defalarca (en az 30 kez) Elazığ PTT şubesini aradım, hiçbir şekilde cevap alamadım. PTT’nin kend...
Yorumlar