PTT Kargo Sürekli Adreste Yok Bildirimiyle Teslimat Sorunu Yaşıyor

İstanbul Şişli ’de PTT Kargo ile sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Adreste olmama rağmen kargom her seferinde “adreste yok” denilerek getirilmeden geri gönderiliyor. Bugün de yine aynı durum tekrarlandı ve gün boyu evde olmama rağmen sanki adreste değilmişim gibi işlem yapılmış.

Diğer kargo firmalarında ya da diğer şubelerde böyle bir sorun yaşamazken, PTT Kargo’da bu durumun sürekli hale gelmesi beni gerçekten mağdur ediyor. Ne arama yapılıyor ne de kapıya kadar geliniyor, sistemden sadece “adreste yok” şeklinde not düşülüp kargo geri gidiyor.

PTT’den beklentim, kargomun gerçekten adrese getirilmesi ve teslimat öncesinde mutlaka telefonla aranmak. Sürekli tekrarlanan bu sorunun incelenmesini, gerekli uyarıların ilgili çalışanlara yapılmasını ve bundan sonra kargolarımın eksiksiz bir şekilde adrese teslim edilmesini istiyorum.