PTT Kargo Sultanbeyli Dağıtımında Gerçek Teslimat Yok, Yanlış Evde Yoktunuz Notu

PTT Kargo’nun İstanbul Sultanbeyli bölgesindeki dağıtımından artık ciddi anlamda şikayetçiyim. Gönderi takip numarası 7340037764354340 olan kargom için “dağıtıma çıkarıldı” mesajı geliyor, tüm gün özellikle evde bekliyorum ama sisteme “geldik, evde yoktunuz, ulaşamadık” şeklinde not düşülüyor. Oysa ne kapı çalınmıyor ne de telefonla arama yapılıyor.

Bu durum ilk kez de yaşanmıyor, defalarca aynı sorunla karşılaştım ve her seferinde kargom adrese hiç gelmeden “teslim edilmedi” durumuna düşüyor. Son gönderimde de benim için önemli olan bu kargo, ben evde olmama rağmen teslim edilmedi gösteriliyor ve iade sürecine giriyor.

PTT Kargo’nun özellikle Sultanbeyli PDM bölgesindeki dağıtım personeli ve süreci hakkında inceleme yapılmasını, bu gönderimin iade edilmeden yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve gerçekten adrese gelinerek teslimatın yapılmasını talep ediyorum. Kargo dağıtımı yapan personelin kapıya gelmeden “evde yoktunuz” şeklinde kayıt açmaması için gerekli denetim ve uyarıların yapılmasını istiyorum.