to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo özellikle Kocamustafapaşa Şubesi sürekli gönderimi dağıtıma çıkarmadan iade ediyor, şubede bekletiyor ve bununla ilgili asla bilgilendirmede bulunmuyor. Pasaport gibi resmi bir evrakı bakanlığa dilekçe yoluyla aciliyet belirterek iki gün içerisinde Ankara'dan gönderimini sağlatıyorum; kargo şirketine veriliyor ve kargo şirketinde "yoğunluktan dolayı" 6 gün dağıtıma çıkarılmıyor, çıkarıldığı gün evde bulunulmadığından dolayı teslim edilmedi haber mektubu bırakıldığı yalanını söylüyor. Evde sürekli çalışanım var ve hafta sonu 4 kişi adreste. Gönderinin teslim edilmemesi gibi bir durum kesinlikle olamaz. Bu taktiği her seferinde yapıyorlar ve yalnızca bana da değil; şikayetlere ve Google yorumlarına baktığınız zaman ilgili tüm şikayetleri görebilirsiniz. Bu taktik defaatle uygulanarak şube ve kargo tarafından usulsüzlük yapılıyor. Aciliyeti olan resmi bir evrakı 12 gündür teslim alamıyorum. Şubeden kendim almak istesem dahi alamıyorum! 13 Mayıs'ta adreste bulunmadığımı iddia ederek göndermedikleri gönderimi 12 gündür tekrar dağıtıma çıkarmıyor ve bilgilendirme dahi yapmıyorlar. Muhatap alınmıyor çağrı merkezlerince hatta bekleyiniz denilerek yüzüme kapatılıyorum. Şube kesinlikle telefonlarını açmıyor. Ulaştırma Bakanlığı dahil tüm yetkili birimlere şikayetlerimi iletmeye, şube ve çalışanlarının denetlenmesi için tüm yasal imkanlarımı kullanmaya devam edeceğim!
24.07.2023 tarihinde, Ankara Gölbaşı Nüfus Müdürlüğü'ne, pasaport için başvuruda bulunmuştum. 25.07.2023-30.07.2023 tarihleri arasında olacağım için, alıcı olarak iki arkadaşımın ismini vermiştim. Pasaport 24.07.2023 tarihinde hazırlandı ve aynı gün PTT kargoya verildi. Bu işlem 1 gün içerisinde olm...
PTT kargoya aynı günde aynı yerden teslim edilen 4 pasaportun 3ü geldi biri gelmedi 8 temmuzdan beri bekliyor yönlendirme yapılmıyor. Çağrı merkezini arıyorum telefonları çekmiyor temsilcilerin sesi gelmiyor. Bu kadar kötü bir firma olamaz... Ne çözüm sunuyorlar ne yardımcı olmaya çalışıyorlar. Web ...
Kp0583*****88 takip numaralı kargom, PTT Kocamustafa Şubesi'nde dünden beri bekliyor ve hâlâ yola çıkmadı. Aynı gün aldığım diğer kargolar çoktan teslim edildiği halde, bu gönderim şubede gereksiz yere bekletiliyor. Şubeye ulaşmak için defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefonlara cevap verilm...
Ne zaman herhangi bir ürünüm PTT ile teslim edilecek olsa o ürün asla evime gelmiyor. Daha önce kredi kartımdı beni bir ay boyunca uğraştırdılar evden çıkmadığım halde geldiklerini iddia eden mesajlar atıp günlerce aynı şeyi yaptılar ve sonunda ben bankamdan teslim. Bugün ise pasaportum yine teslim ...
PTT Kargo kargolarımızı evde beklediğimiz halde adreste bulunamadı gerekçesiyle teslim etmiyor. İstanbul'dan İzmit'e gönderilen paketimi 4 günde teslim etmediler. Çağrı merkezini aradım bugün dağıtımda dediler, tüm gün evde bekledim ne gelen var ne giden! Ertesi gün tekrar aradım, adreste bulunamadı...
Yorumlar