Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Egemen sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Mektup Dağıtım Hizmetiyle İlgili Uzun Süredir Ciddi Sorun Yaşamaktayım

profile
03 Aralık 2025 14:01
583

Antalya Kepez ilçesinde PTT’nin mektup dağıtım hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sorun yaşamaktayım. SGK Genel Merkezden adresime gönderilen, kayıtlı yani taahhütlü olmayan resmi mektuplar defalarca kez bana teslim edilmedi. En son yaklaşık 20 gün önce gönderildiğini SGK’nın bana attığı e-posta ile öğrendiğim bir mektup da yine adresime ulaştırılmadı.

Bu sadece tek seferlik bir aksaklık değil, her yıl düzenli olarak tekrar eden bir sorun haline geldi. Mektuplarımı çoğu zaman ancak şikayet ettiğimde öğrenebildim, fakat bazılarına hiçbir şekilde ulaşamadım. Geçen sene yine benzer bir durum yaşadım, şikayetim üzerine müdürlükten özür dilenmesine rağmen mektubum bulunamadı ve sonrasında da dağıtımda hiçbir iyileşme olmadı. Bazı gönderilerin önceden imha edilmiş olabileceğinden bile şüpheleniyorum.

Resmi kurumlardan gelen kayıtlı ancak taahhütsüz mektupların bu şekilde adrese teslim edilmemesi hem mağduriyet yaratmakta hem de ciddi hak kayıplarına yol açma riski taşımaktadır. Antalya Kepez dağıtım bölgesinde bu tür mektupların düzenli ve zamanında adrese teslim edilmesini, geçmiş ve mevcut gönderilerimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı olarak açıklama verilmesini ve bu ihmallerden sorumlu kişiler hakkında idari işlem yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

19 Şubat 15:23

Yaklaşık üç yıldır Antalya ili Kepez ilçesi Çankaya Mahallesi’nde PTT’nin takipli olmayan mektupları düzenli olarak dağıtmaması nedeniyle ciddi sorun yaşıyorum. Özellikle resmi yazıların adresime ulaşmaması yüzünden mağdur oluyorum.

Konu ile ilgili daha önce PTT görevlileriyle yüz yüze görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun aynı şekilde devam ediyor. Bu durum hem resmi işlerimin aksamasına hem de kuruma olan güvenimin sarsılmasına neden oldu.

PTT’den, Kepez Çankaya Mahallesi’nde takipli olmayan mektupların ve resmi yazıların dağıtımının düzenli ve eksiksiz bir şekilde yapılmasını, sorumluların tespit edilmesini ve tarafıma bu konuda yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İmren
İmren

Mektubunuz elinize ulaştı mı?

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

profile
Bülent
06 Mayıs 2023 01:21
6.865

Evdeyken Teslim Edilmeyen Kargo, Çözüm Yerine Mağduriyet!

profile
24 Ekim 2025 12:20
351
Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri