Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Kayıp Tazminat Sorumsuzluk

PTT Kargo Kayıp Tazminat Sorumsuzluk
PTT Kargo Kayıp Tazminat Sorumsuzluk
PTT Kargo Kayıp Tazminat Sorumsuzluk
profile
01 Şubat 2024 11:06
7.125

KP04845882715 barkod numaralı kargomu 29.01.2024 tarihinde kargo ücretini ödeyerek İstanbul'a gitmesi için kargoya verdim. İlk defa kargo göndermiyorum daha önce de gönderdim hatta aynı adrese gönderdim iki kez ve ikisinde de2 günde gidiyordu yine öyle olması lazımdı. Ara ara PTT Kargo takipten kargonun durumunu kontrol ederdim 29.01.2024 18:49 transfer sürecinde yazıyordu. Şu an hâlâ daha öyle yazıyor aradan 3 gün geçmesine rağmen. Bu durum beni şüphelendirdiği için dün yani 31.01.2024 tarihinde saat 12:09 da PTT WhatsApp çağrı hattından kargomun durumunu sordum. Canlı destek ekibinden saat 12:11 de bana kargomun Eskişehir şubesinden Afyon şubesine sevkiyat halinde olduğu söylendi. Akşam tekrar sorgulamak istedim ve akşam da kargomun kayıp olduğunu saat 14.00 te kayıp bildirimi yapıldığını belirttiler. Kargo maddi değerinin yanında manevi değeri de çok yüksekti. Erkek arkadaşıma doğum günü hediyesi olarak göndermiştim ve doğum günü 31 Ocaktı. Normalde 30 ocakta il içi aktarmada, 31 ocakta da dağıtıma çıkıp teslim edilmesi gerekiyordu her zaman olduğu gibi. Kargo nasıl kaybolabilir anlamıyorum bu nasıl sorumsuzluk. Kargolar arabanın içinde gönderim yerine giderken nasıl kayboluyor. Kargomun bir an önce bulunmasını ve gerekli adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde tazminat davası açmam gerekecek. Bir daha da PTT Kargo yu tercih etmeyeceğim böyle sorumsuzluk görmedim.

Azra
Azra
01 Şubat 2024 10:54

Ayrıca bana iletişime geçebilirsiniz diye verdikleri numara defalarca kez aramama rağmen açmıyor bile telefonlarımı. Bilerek yapıldığını düşünmeye başladım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Tarık
Tarık

Gelişme var mı acaba?

Eda
Eda

Nedense hep Eskişehir civarında kayıp olayı oluyor benim de bugün Gardrops uygulamasından gönderdiğim kargo kayıp mesajı geldi. PTT Kargo da farelermi var indira gandi yapıyorlar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
02 Nisan 2024 13:43
740
1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Mayıs 2025 12:26
8.371
1
İren sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Ocak 2024 22:30
882

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

PTT Kargo Kategorileri