to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile Balıkesir/Gömeç şubesinden Altınordu/Ordu adresine gönderdiğim, içinde gıda maddesi bulunan kargom (Takip No: KP0577*****67) yaklaşık bir hafta önce teslim edilmesi gerekirken hâlâ teslim edilmedi.
Bu gönderi için 400 TL ödeme yaptım.
Kargo teslim edilmediği gibi, PTT Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen kargonun nerede olduğu konusunda net bir bilgi verilemiyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor.
Kargomun kaybolması nedeniyle, ödediğim 400 TL kargo ücretinin yanı sıra kargonun içeriği olan 3.000 TL tutarındaki ürün bedelinin de iade edilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
PTT Kargo ile gönderilen 2753876***279 takip numaralı kargom, bugün dağıtıma çıkarıldığı halde tarafıma herhangi bir arama yapılmadı. Buna rağmen sistemde "aranıldı, ulaşılamadı" ve "adres yanlışlığı" gibi hatalı bilgiler girilmiş. Oysa adresim doğru ve sürekli aynı adrese teslimat yapılmakta. Ayrıc...
19 Ağustos tarihinde Adana Seyhan PTT şubesinden mutfak eşyası içeren bir kargo gönderdim. Kargo takip numaram: KP0575****350. Kargom teslim edilmesi gereken adrese kadar götürülmesine rağmen, alıcı hiçbir şekilde aranmadı ve teslimat gerçekleşmedi. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve yaşadığım mağdu...
PTT Kargo ile gönderilen kp0581*****76 takip numaralı kargom, adrese hiç teslim edilmeden Çayırova PTT Dağıtım Merkezi’ne geri gönderildi. 4 gündür kargom tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Teslimat adresimde olmama rağmen, kargomun neden şubeye geri döndüğünü anlamış değilim...
12 gün önce Ordu PTT Kargo şubesinden KP0574*****25 takip numaralı kargomu gönderdim. Kargomun içinde elbise bulunuyordu. Ancak kargom hala teslim edilmedi ve kaybolduğunu öğrendim. Bu süreçte toplam 4 kez telefonla, 1 kez de şubeye giderek PTT ile iletişime geçtim. İlk başta kargomun İzmir şubesind...
13/08 tarihinde PTT aracılığıyla KP0575*****24 takip numaralı kargomu Meram, Konya adresine, Mevlana Pkim PTT Şubesi'ne teslim edilmek üzere gönderdim. 15/08 tarihinde, herhangi bir arama veya mesaj yapılmadan "yerinde yoktu" denilerek kargom şubeye geri götürülmüş. Sonrasında hem PTT müşteri hizmet...
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 293 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 315 Dağıtım 6.547 
Dağıtım Merkezi 3.137 
İade 2.400 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 486 
Kapıda Ödeme 154 
Kargo İşleme Merkezi 1.219 Kargomat 79 
Kurye 3.415 
Mesaj 2.240 
Paketleme 196 Şube 5.319 Takip 4.287 
Teslim 20.451 
Teslim Süresi 2.311 
Ücret 1.220 
Yurt Dışı 648
Yorumlar