20 Gündür Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözümsüz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti

PTT Kargo ile gönderilen 6220338252191 takip numaralı kargom yaklaşık 20 gündür Bitlis Tatvan dağıtım merkezinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi....

05 Kasım’da PTT Kargo ile gönderilen kargom, 07 Kasım’da Tatvan/Bitlis adresine ulaşmasına rağmen, bugün itibarıyla 5 gündür şubede bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Ayrıca Tatvan ilçesinin bir mahallesinde oturmama rağmen, sistemde "köy dağıtımına tabi bekliyor" şeklinde bir not görünüyor. Oysa ben köyde yaşamıyorum ve adresim ilçe merkezindedir. Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini telefonla aramama rağmen herhangi bir yanıt alamadım ve mağduriyetim devam ediyor.
Kargomun bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

PTT Kargo ile gönderilen 6220338252191 takip numaralı kargom yaklaşık 20 gündür Bitlis Tatvan dağıtım merkezinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi....

Bitlis Tatvan PTT Kargo, ürün kendisine ulaşmasına rağmen 5 gündür dağıtıma çıkarmıyor. Bu durum sürekli olarak yaşanıyor; 3 saatlik yolu kat ederek geliyorum. Kargo 1 hafta oldu, hala teslim edilemedi. Kendim gidip alsam daha iyi olacak gibi görünüyor. Bir gün, iki gün teslim etmeme durumunu anlaya...

15.10.2025 tarihinde PTT Kargo ile Ahlat ilçesine gönderilen kargom için “teslimat için dağıtıma çıktı” mesajı almama rağmen, kargom hâlâ adresime teslim edilmedi ve şubede bekletiliyor. Takip numaram: 2753421270733. Bu sorun sadece bu gönderide değil, her kargo teslimatında yaşanıyor. Daha önce de ...

PTT Kargo, 10 gündür şubede bekleyen kargomu getirmedi. Köy dağıtımına tabi diyorlar ama köy dağıtım günü geçti. Yazık değil mi? Kapıda ödeme yapacağım; gönderen firmayı zor durumda bırakıyorsunuz. Acil çözüm bekliyorum. Kargoyu teslim etsinler, beş bin liralık üç tane kargom var, dağıtıma çıkıyor a...
PTT Kargo ürünü geç gönderip, geç dağıtım şubesine getiriyor. O da yetmezmiş gibi, '3 gün içinde alınmaz ise geri gönderilecek' şeklinde bir ibareyle bizimle adeta dalga geçiyorlar. İnsanın sabrını zorluyorlar. Bitlis Tatvan şubesinden şikayetçiyim ve dağıtıma kendilerinin çıkmasını istiyorum.
Yorumlar