to read complaints and reviews, or file yours. 
KP04805969951 kodlu kargom Esenler KDM şubesinde bekliyor ve hareket yok. Şubeyi aradığımda telefonlara cevap verilmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, dağıtım saatleri hakkında bilgi sahibi olmadıklarını söylüyorlar. Şubeye bilgi verilmesini istediğimde ise iletemeyeceklerini belirtiyorlar. Kargonun yarın akşam saatine kadar ulaşması gerekiyor ancak müşteri hizmetleri en erken Salı günü elimde olabileceğini ifade ediyor. Durum böyle.
Bir hafta önce verdiğim sipariş, 23 Aralık'tan beri bana ulaşmadı. Günlerdir PTT Kargo Esenler KDM şubesinde bekletiliyor. Bu hafta sonu elimde olması gerekiyordu ve bu nedenle bir hafta önceden sipariş vermiştim. Ancak kargom hâlâ bana ulaşmadı. Özellikle şubeden şikayetçiyim.
KP047605611306 takip numaralı kargom 11 aralıkta PTT kargoya verilmiştir. 16 aralıkta Esenler şubesine gelmiştir. Şu an 21 Aralık hala dağıtıma çıkmadı. PTT müşteri hizmetlerini aradım yoğunluktan dolayı gecikme olabilir dedi. Esenler şubesinin iletişim numarasını verdi fakat arıyorum telefona cevap...
KP04999773501 numaralı kargom, Esenler PTT şubesi tarafından günlerdir teslim edilmedi. 10 günden fazla bir süredir dağıtım şubesinde bekliyor. PTT şubesini arıyorum ancak açan olmuyor. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise şubeyi aramamı söylüyorlar. Kimseden bilgi alamıyorum. Kargoma nasıl ulaşa...
PTT Kargo Esenler KDM, 3 gündür orada bekleyen kargomu dağıtıma çıkarmıyor. Ne bir telefon numarası var ne de ulaşabiliyorum. Kargom size verildiğinde her zaman aynı sorunu yaşıyorum. Gerçekten sıkıldım ve tamamen pişmanlık duyuyorum. Buna bir çözüm bulun, artık her zaman aynı sorunla karşılaşmak is...
Kasım ayından bu yana kargo beklemekteyiz ve bugün 9 Aralık. Esenler KDM PTT şubesinden hizmet alamamaktayız. Kargomuzun teslim edilmesini istiyoruz. Eğer bu işi yapamıyorsanız, lütfen gereken önlemleri alınız; zira insanlara gereken yardımı sağlamıyor ve güven vermiyorsunuz. Telefonla ulaşmaya çalı...
Yorumlar