to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Dağıtımda Çıktı Mesajı Yanıltıcı, Kargo Şubeye Geri Döndü
23/05/2026 tarihinde internet alışverişiyle gönderilen kp06***5583 takip numaralı PTT kargom için saat 08:51’de dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Kargo mahalleme kadar gelmesine rağmen adrese hiç uğranmadan teslim edilmedi ve daha sonra sistemden baktığımda şubeye geri gittiğini gördüm.
Durumu fark edince PTT ile görüştüm, bana kargonun dağıtımda olduğu söylendi ancak sonrasında takibi kontrol ettiğimde kargonun geri gönderildiğini anladım. Verilen bilginin aksine kargom teslim edilmedi, söz verilen hizmet yerine getirilmedi.
PTT’den beklentim, dağıtıma çıkarılan kargoların gerçekten adrese getirilmesi, söz verdikleri saatte ve şekilde teslim edilmesi ve bu tür aksaklıkların tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Dağıtıma çıkan kargomun zamanında teslim edilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
