PTT Buca Dağıtım Merkezinde Adres Değişikliği Şubeye Ulaşılamıyor

PTT Buca Dağıtım Merkezi’ne ait 2754782977477 takip numaralı gönderim için bugün adres değişikliği yapmak istedim ancak şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Telefonla aramama rağmen şubeye bağlanamıyor, adres güncellemesi yapamıyorum.

PTT müşteri hizmetlerini aradığımda ise adres değişikliğini kendilerinin yapamayacağı, bunun için mutlaka şube ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Ancak şubeye ulaşamadığım için bu işlem tamamen kilitlenmiş durumda ve gönderimin yanlış adrese gitmesinden endişe ediyorum.

Gönderim için adres değişikliğimin acilen yapılmasını ve bu süreçte şube ile iletişim sağlanamaması sorununa yönelik gerekli incelemenin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.