Milas PTT Kargo’da Kargonun 3 Gün Beklemesi Ve Acil Teslim Talebi
Milas PTT Kargo tarafından teslim edilmesi gereken, barkod numarası kp06498726804 olan kargom 3 gündür şubede bekletiliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor. Trendyol üzerinden PTT Kargo takip ekranında da gönderinin teslim edilmediği ve yeniden gönderimin planlanacağının yazdığını, konum olarak da Muğla Milas’ın göründüğünü görüyorum.
Evden çıkmamı zorlaştıran küçük bir bebeğim olduğu için şubeye gitme imkanım yok; bu nedenle kargonun bir an önce dağıtıma çıkarılmasını ve adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu gecikme nedeniyle gerekli tüm resmi yerlere ve ilgili mercilere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.
Kargonun daha fazla bekletilmeden en kısa sürede dağıtıma çıkarılması ve tarafıma teslim edilmesi için gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Gelişme
Muğla Milas PTT Kargo hakkında şikayetçiyim. Kargom yaklaşık 1 haftadır Milas merkez şubede bekletiliyor, defalarca aramama rağmen telefonlara kesinlikle cevap verilmiyor. Ne bilgi veriliyor ne de yardımcı olunuyor.
Gümüşlük Mahallesi’nde oturuyorum ve adresim sistemde tam ve doğru şekilde mevcut olmasına rağmen kargonun dağıtıma çıkarılmadığını, şubeden almam gerektiğini söylüyorsunuz. Bebekle yaşıyorum, arabam yok, eşim çalışıyor, bu nedenle şubeye gidip alma imkanım olmadı. Buna rağmen hiçbir şekilde teslimat için kapıma gelinmeden iade işlemini başlatmışsınız.
Daha önce aynı adrese kargolarım ya evime kadar getiriliyor ya da evde olmasam bile komşuma bırakılıyordu. Şimdi ise hem telefonlarıma çıkılmıyor hem de kargom sebepsiz yere geri gönderiliyor. Bu mesajımın ilgili birimlere iletilmesini, kargomun haksız yere iade edilmesinin incelenmesini ve Gümüşlük Mahallesi’ne düzenli dağıtım yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde şikayetimi CİMER’e de ileteceğimi belirtmek istiyorum.



