to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Mart 2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım duvar saatini, orijinal kutusu içinde ve dış koli üzerine “dikkat kırılır” yazarak Büyükyoncalı PTT şubesinden kargoya verdim. Ancak ürün alıcıya hiç ulaştırılmadan, taşıma esnasında kırılmış ve sanki alıcı iade etmiş gibi kargo kp06226728711 numarasıyla tekrar bana getirildi.
Kargomu şubeye gidip teslim almaya çalıştığımda ürünün kırık olduğunu orada gördüm ve hemen şubedeki yetkililere durumu ilettim. Buna rağmen personel bana süreçle ilgili hiçbir bilgisi olmadığını, ne yapılacağını bilmediklerini söyledi. Daha sonra PTT müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürecin şubenin yürüteceği, şubedeki arkadaşların yardımcı olacağı söylendi, fakat şube çalışanlarının konu hakkında bilgisi olmadığı için hiçbir ilerleme kaydedemedim.
Ürünü hassas olduğunu belirterek, orijinal kolisinde ve uyarı yazarak göndermeme rağmen, taşıma sırasında kırıldığı için mağdur edilmiş durumdayım. Ürünün PTT’de hasar gördüğü açıkça ortadayken, duvar saatimin bedelinin tarafıma ödenmesini ve hasarımın karşılanmasını talep ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden KP0598*****87 takip numaralı gönderimle bir salon avizesi sattım ve ürünü PTT Kargo ile alıcıya gönderdim. Ürünü 27 Kasım’da kargoya verdim. Kargo bilgilerine baktığımda, Kilis Merkez PTT şubesine ulaştığı görülüyor. Alıcı şubeye gidip kargoyu teslim almak istediğinde, ka...
Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün PTT Kargo ile gönderildi, gönderi numaram KP06125862813’tür. 29/01/2026 tarihinde kargom için “teslim edilemedi” bilgisi girilmiş olmasına rağmen bütün gün evdeydim, ne kapı çalındı ne de telefonla arandım. Buna rağmen sistemde evde bulunamamış gibi işlem yapı...
15 Mart 2026 tarihinde Bursa Gemlik ilçesindeki PTT Kargo şubesinden, Dolap uygulaması üzerinden satmış olduğum ahşap saati alıcıya gönderdim. Ürünü gönderirken görevli ile birlikte özenle bantladık; kalın ve sağlam bir ahşap ürün olmasına rağmen kartona sarıp üstüne poşet geçirerek paketledim. Tüm ...
Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünü 23 Aralık 2025 tarihinde PTT Kargo ile gönderdim. Kargolamadan önce ürünün sağlam olduğuna dair özellikle video çektim. Ürünü patpat ile sarıp bir koliye koyarak içeride hareket etmeyecek şekilde sabitledim, koliyi sıkıca bantladım ve üzerine “dikkat, kırıla...
PTT Kargo ile ablamın gönderdiği, içinde değeri yüksek bir akıllı saatin bulunduğu kp06198913283 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürün 26.02 tarihinde kargoya verildi ve bugün sistemde “teslim edilemedi / bildiri kağıdı bırakıldı” şeklinde bir not görünüyor. Ancak ben H...
Yorumlar