Kargom Dağıtımda Bekletiliyor, Teslimat Gecikmesi Mağdur Ediyor

PTT Kargo ile ilgili yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Dün kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım; ancak gün içinde teslimat yapılmadı. Bugün ise müşteri hizmetlerinin WhatsApp hattı üzerinden iletişime geçtiğimde, dağıtım sürecinin devam ettiği ve bu nedenle bilgi veremedikleri belirtildi.
Bir kargonun dağıtıma çıkarıldıktan sonra ertesi gün hâlâ teslim edilmemesi ve her gün “acaba bugün gelir mi” diye takip etmek zorunda kalmak mağduriyet yaratıyor. Ankara Çankaya’da yaşıyorum ve bu durum ilk defa başıma geldi. Kargomun bugün acil olarak teslim edilmesini ve bu gecikmenin resmi olarak şikayet kaydıma alınmasını talep ediyorum.
Gereğinin acilen yapılmasını rica ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kargom Dağıtıma Çıktı Görünüyor Ama Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

Dün AP0587*****68 takip numaralı kargom dağıtıma çıktı olarak görünüyor. Ancak, 1 gündür kargo tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresi Ankara/Çankaya. Kargonun göndericisi bir şahıstır. PTT’nin müşteri hizmetleriyle görüştüm, ama sadece otomatik sistemle “dağıtıma çıktı” bilgisi veriliyor, yetkil...
PTT Kargo Teslimat Gecikmeleri Ve Ulaşılmaz Şube Mağduriyeti

PTT Kargo üzerinden kp0583****320 takip numaralı gönderim, 3 gündür Ankara Çankaya Şubesi’nde dağıtıma çıkmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durum artık sürekli hale gelmeye başladı. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şeki...
PTT Kargo Gönderimim 12 Gündür Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmıyor

6220340056091 takip numaralı önemli bir gönderimle ilgili ciddi bir bilgilendirme sorunu yaşıyorum. Kargomun yola çıktığına veya dağıtıma çıktığına dair hiçbir şekilde SMS ya da başka bir bilgilendirme almadım. Gönderim, Çankaya/Ankara bölgesine gelmesine rağmen, ben ancak 2 gün sonra PTT Kargo’nun ...
PTT Kargo Teslimatında Adreste Olmama Gerekçesiyle Sürekli Mağduriyet

PTT Kargo ile ilgili sürekli yaşadığım bir sorunu tekrar bildirmek istiyorum. 6206560946442 takip numaralı kargomun bugün (22 Ekim 2025) saat 11:37’de “adreste yok” gerekçesiyle teslim edilemediğine dair mesaj aldım. Oysa aynı dakikalarda başka bir kargo firması kapıma teslimat yaptı ve tüm gün boyu...
- Acele Posta Servisi 322
- Adres Değişikliği 292
- Adresten Alım 81
- Cihet Hazırlama Listesi 34
- Çalışma Saatleri 315
- Dağıtım 6.538
- Dağıtım Merkezi 3.137
- İade 2.399
- İadeli Taahhütlü 68
- İl İçi Aktarma 487
- Kapıda Ödeme 154
- Kargo İşleme Merkezi 1.217
- Kargomat 79
- Kurye 3.418
- Mesaj 2.238
- Paketleme 196
- Şube 5.317
- Takip 4.288
- Teslim 20.452
- Teslim Süresi 2.317
- Ücret 1.222
- Yurt Dışı 646
Yorumlar