Kargoların Kahveye Bırakılması Şikayeti

Eskişehir Mahmudiye PTT şubesi dağıtıcısıyla uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Özellikle gelen ihtar kargolarım sürekli olarak köydeki kahveye bırakılıyor ve bundan ancak haftalar sonra tesadüfen haberimiz oluyor. Bu durum yüzünden resmi ve önemli tebligatları zamanında alamama riskiyle karşı karşıya kalıyorum ve mağdur oluyorum.

Konuyu daha önce hem şubeyle hem de dağıtıcıyla görüştük, düzeltileceği söylendi ancak hiçbir değişiklik olmadı. İhtar gönderilerini özellikle kahveye bırakmaya devam ediyor. Diğer normal kargolarımda da her seferinde “evi bulamıyorum” denilerek telefonla aranıyor, sonunda yine de evi bulup teslim ediyorlar. Küçük bir köy olmasına ve geçmişte böyle bir sorun hiç yaşamamış olmamıza rağmen, mevcut dağıtıcı inatla kapıma teslim etmek yerine bu şekilde davranıyor. Önceki dağıtıcımız Ö*** beyden çok memnunduk, hiçbir kargomuz sokakta, kahvede kalmazdı.

Benim anlamadığım, kargom neden yönetmeliklere uygun şekilde kapıma teslim edilmiyor da ısrarla kahveye bırakılıyor. Özellikle ihtar kargolarımın adresime, kapıma teslim edilmesini ve bu dağıtım şeklinin acilen düzeltilmesini talep ediyorum. Bu sorunun tekrar etmemesi için ilgili personel hakkında gerekli inceleme ve uyarının yapılmasını, köydeki dağıtımın düzenli ve kurallara uygun şekilde sağlanmasını istiyorum.