to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Takibi Sağlanmadı Ürün Gelmedi Ve İade Bekliyorum
09.07.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Megane 1 yan marşbiyer takımı siparişi verdim ve bana PTT-CS1F52F11-090726 numaralı sipariş bilgisi iletildi, ancak kargo takip numarası paylaşılmadı ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı.
Epttavm müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sadece sipariş numaram alındı ve ürün dağıtıma çıktığında kurye tarafından aranacağım söylendi, bunun dışında net bir bilgi verilmeden görüşme sonlandırıldı. Ne ürünüm geliyor ne de sürece dair somut bir bilgilendirme yapılıyor.
Ürünün en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve kargo süreci ile ilgili net, takip edilebilir bilgilendirme yapılmasını, eğer ürün gönderilmeyecekse de siparişimin iptal edilerek ücret iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
