Evde Olmamıza Rağmen “Evde Yok” Mesajı Ve Kargo Teslimatı Sorunu

13 Temmuz 2026 günü saat 15:00 civarında Eskişehir Odunpazarı PTT Kargo dağıtım şubesine ait kp06499356079 takip numaralı kargom için, evde olmamıza rağmen “evde yoktunuz, teslim edilemedi” şeklinde mesaj aldım. O saatte evdeydik, ne kapı çalındı ne de telefonla arandık, herhangi bir teslimat girişimi olmadı.

Benzer bir durumu daha önce de PTT Kargo ile yaşadım. Kurye arkadaşların adrese hiç gelmeden sistemden “evde yok” giriyor olmasından dolayı mağdur oluyorum, kargolarım zamanında elime ulaşmıyor ve tekrar şubeye gitmek zorunda bırakılıyorum.

PTT Kargo Eskişehir Odunpazarı dağıtım şubesinde bu uygulamanın incelenmesini, ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve bir daha aynı sorunu yaşamayacağım şekilde dağıtım sürecinin düzeltilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu gönderimin en kısa sürede adresime gerçekten getirilerek teslim edilmesini rica ediyorum.