to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile KP0597***9907 takip numaralı gönderim için 24 Kasım 2025 tarihinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Saat 12:28’de tarafıma teslimat kodu gönderildi, ancak aynı gün saat 19:53’te bu kez “evde bulunmadığım” iddia edilerek kargomu Akçay PTT Müdürlüğü şubesinden teslim alabileceğim yönünde SMS aldım.
Oysa sağlık durumum nedeniyle zaten evden çıkmam mümkün değil ve bütün gün evdeydim, kesinlikle teslimata gelinmedi.
Ayrıca SMS’te belirtildiği gibi 0312 ile başlayan herhangi bir numaradan da aranmadım, ne bir arama ne de kapıya gelen bir görevli oldu. Buna rağmen sistemde ve SMS’te sanki evde yokmuşum gibi gösterilip sorumluluk bana yüklenmiştir.
Kargomun satın alma şartlarımda belirtildiği gibi adresime teslim edilmesini ve bu tür gerçeği yansıtmayan “evde yoktu” kayıtlarının incelenmesini talep ediyorum. Sağlık durumum nedeniyle şubeye gitmem mümkün olmadığından, kuryenin gerçekten adrese gelerek teslimatı gerçekleştirmesini istiyorum.
21 Ekim 2025 tarihinde, kp0589*****32 takip numaralı PTT Kargo gönderim 16.00 civarında adresime getirildiğinde evde yoktum. Kurye beni aradı, kargonun 7 numaralı komşuma bırakılmasını rica ettim ve teslimat kodunu ilettim. Kurye “teslim ettim” dedi ancak komşuma hiçbir şekilde teslimat yapılmamış. ...
21 Ağustos 2025 tarihinde PTT Kargo gönderimimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2754440996314 takip numaralı kargomun dağıtıma çıkarıldığına dair SMS aldım, ancak o gün boyunca kimse gelmedi. Buna rağmen sistemde, sanki adrese gelinmiş ve altı kez aranmışım gibi gerçeği yansıtmayan bilgiler ye...
Kp0595*****52 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. 17 Kasım 2025 tarihinde saat 13:50’de evde olmama rağmen, “evde yoktunuz, en yakın PTT şubesinden alabilirsiniz” şeklinde bir mesaj aldım. Hemen ardından saat 14:23’te belirtilen PTT şubesine gittim ancak kargomun hen...
PTT Kargo ile kp0597*****31 takip numaralı gönderim 25.11.2025 sabah 09.00’dan beri sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen gün boyunca teslim edilmedi. Gün boyu evde kargomu bekledim, sırf teslim edilir diye evden çıkamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ya da şubeyle görüştüğümde kargonu...
PTT Kargo üzerinden kp0593*****94 barkodlu, 500 TL kapıda ödeme tutarlı bir gönderim vardı. 10-11 Kasım 2025 tarihlerinde kargomun adrese teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak iki gündür adreste olmama rağmen kargo tarafıma ulaştırılmadı. Kargo takip sisteminde "adrese gelindi" şeklinde bilgi girilmiş,...
Acele Posta Servisi 362 
Adres Değişikliği 323 
Adresten Alım 83 Cihet Hazırlama Listesi 36 Çalışma Saatleri 401 Dağıtım 7.902 
Dağıtım Merkezi 3.488 
İade 2.490 İadeli Taahhütlü 76 İl İçi Aktarma 522 
Kapıda Ödeme 179 
Kargo İşleme Merkezi 1.616 Kargomat 78 
Kurye 3.352 
Mesaj 2.408 
Paketleme 240 Şube 5.603 Takip 3.963 
Teslim 22.952 
Teslim Süresi 2.302 
Ücret 1.275 
Yurt Dışı 719
Yorumlar