Esenler PTT Dağıtım Merkezinde Cevapsız Telefonlar Mağduriyet Yaratıyor

Esenler PTT posta dağıtım merkezinin telefonlara kesinlikle cevap vermemesiyle ilgili şikayetçiyim. Dün sabahtan bu yana defalarca kez aramama rağmen hiçbir şekilde telefonu cevap veren olmadı. Daha önce de benzer sorunları defalarca yaşadığımız için özellikle PTT Kargo kullanmamaya özen gösteriyoruz; ancak bu kez gönderici PTT Kargo ile yolladığı için mecburen bu şubeye bağlı kaldım ve sonuç yine aynı oldu.

Kişisel bir kargom hakkında bilgi alabilmek için arıyorum fakat kimse telefona çıkmadığı için hiçbir bilgiye ulaşamıyorum. Madem telefonlara bakılmayacak, o zaman neden telefon numarası var ve neden vatandaş bu kadar mağdur ediliyor anlamıyorum.

Telefonlara düzenli olarak cevap verilecek bir sistem kurulmasını ve Esenler posta dağıtım merkezinin bu konuda uyarılmasını, yaşattıkları mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.