Epttavm'de Kayıp Teslimat Ve İade Talebi

08.05.2026 tarihinde Epttavm üzerinden Janva Çift Motorlu USB Şarj Edilebilir Şarjlı Otomatik Damacana Su Pompası adlı ürünü sipariş ettim, 09.05.2026 tarihinde de kargoya verildi. Buna rağmen üzerinden 14 gün geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

PTT Kargo takip hareketlerine baktığımda gönderimin dağıtım merkezinde “kayıp” olarak göründüğünü açıkça görüyorum. Sipariş numaram PTT-R9NU85N1J-080526, PTT Kargo barkod numaram 2719907748554’tür. Ne Epttavm ne de PTT Kargo müşteri hizmetlerine ulaşabildim, herhangi bir muhatap bulamamak ciddi anlamda mağduriyetimi artırmaktadır. Yakınlarıma ve çevremdekilere bir daha Epttavm ya da PTT Kargo ile çalışmamaları konusunda uyaracağımdan emin olabilirsiniz!

Dağıtım merkezinde kaybolan ve tarafıma teslim edilmeyen bu ürünle ilgili olarak, siparişime ödediğim ücretin derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere gerekli başvuruları yapacağımı belirtmek isterim.