Bafra Şubesinde Düğün Elbisesi Kargosunun Gecikmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

PTT Kargo Bafra şubesi üzerinden kp06719572067 numaralı kargomla ilgili yaşadığım gecikmeyi ve ilgisizliği belirtmek istiyorum. İçinde düğün için giyeceğim elbisemin bulunduğu kargom 13.09.2026 tarihinde şubeye ulaştı, ancak 14 Ekim olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı.

Şubeyi arayıp ne zaman dağıtıma çıkacağını sorduğumda santraldeki görevli, sistemde bir gün önce görünüyor olmasına rağmen “Kargonuz daha yeni geldi, ne zaman dağıtıma çıkar belli değil” şeklinde cevap verdi. Adresim köy olarak geçmediği, merkeze çok yakın ve yaklaşık 10 dakika mesafede olmasına rağmen bana özellikle “Sizin ora köy olarak geçiyor” denilerek sanki uzak bir yer gibi gerekçe sunulması da rahatsız edici olmuştur.

Düğün için almış olduğum elbisenin bu kadar uzun süre şubede bekletilmesi hem mağduriyet yaratmış hem de etkinlik için planlarımı olumsuz etkilemiştir. Kargomun acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, sürecin neden bu kadar uzadığına dair açıklama yapılmasını ve Bafra şubesindeki bu ilgisiz, yanlış bilgilendirme içeren tutumun incelenerek gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.