Arızalı Mouse Ve Fatura Gönderimi Sorunu
04/02/2024 tarihinde Epttavm üzerinden Logitech MX Master 3S For Mac Kablosuz Mouse (Açık Gri) satın aldım. Sipariş kodum: PTT-448LGEV2J-040224. Ürünü teslim aldıktan sonra yaklaşık iki haftadır sol klik tuşunda tutukluk ve çalışmama sorunu yaşıyorum. Cihazı farklı bilgisayarlarda denememe rağmen sorun devam ediyor. Ürün garanti kapsamında ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim.
Ayrıca, ürünün faturasının e-posta adresime gönderilmesi gerekiyordu ancak bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Hem cihazdaki arızanın giderilmesini (tamir veya değişim), hem de faturamın tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ederim.
















