Adresimde Olmasına Rağmen ‘Adreste Yok’ Notu İle Kargo Şubeye Bırakıldı

PTT Kargo Batman DTM şubesinden dağıtıma çıkan KP06128911969 ve KP06128449950 numaralı kargolarım, bugün adresimde olmama rağmen “adreste yok/kapalı, şubeden teslim alınacak” şeklinde not düşülerek teslim edilmedi.

Gün içinde kuryeyi tam 11 kere aramama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve bilerek telefona bakmayıp kargoları şubeye bırakmış gibi bir durumla karşı karşıya kaldım. Normalde kargolarım her zaman adresime kadar getirilip teslim edilirken, bu gönderilerde ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve gerçekten mağdur oldum.

Kargolarımın keyfi bir şekilde şubede bekletilmesini kabul etmiyorum. Her iki kargomun da yeniden dağıtıma çıkarılmasını ve bizzat adresime teslim edilmesini talep ediyorum.