Adres Yetersiz Göstermesi Nedeniyle PTT Kargo Teslimatında İş Aksaklığı

Adana merkezdeki iş yerimize teslim edilmek üzere PTT Kargo ile gelen, takip numarası 2783916008688 olan kargomuzun bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak sistemden kontrol ettiğimizde “adres yetersiz” denilerek kargonun şubeye geri döndüğünü gördük. Aynı adrese diğer tüm kargo firmaları sorunsuz şekilde teslimat yapabilirken PTT Kargo’nun adresi yetersiz göstermesi bize göre kabul edilemez bir durumdur.

İş yerimizin adresi net ve sürekli kullanılan bir adres olmasına rağmen kargonun dağıtıma çıkarılmadan şubeye çekilmesi hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden olmuştur. Üstelik bu kadar basit bir teslimatın bile yapılmaması, işimizi aksatmıştır.

Gönderimizin bir an önce iş yerimize teslim edilmesini, adres bilgilerimizin sistemde kontrol edilerek benzer bir gerekçeyle tekrar sorun yaşanmamasını ve bu aksaklığın yetkililer tarafından incelenerek gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.