Acıbadem Dağıtım Merkezindeki Kargonun Uzun Süre Beklemesi Ve Bilgi Eksikliği

Anadolu Yakası Ataşehir’de ikamet ediyorum ve Bahçelievler’den tarafıma gönderilen, kpo6095465915 barkod numaralı kargom yaklaşık 7–8 gündür elime ulaşmadı. Takip bilgilerinde, kargomun Anadolu Yakası Acıbadem kargo dağıtım merkezine ulaştığı ve özellikle dünden beri burada bekletildiği görülüyor ancak herhangi bir hareket yok.

Acıbadem dağıtım merkezine telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Ne kargom teslim ediliyor ne de süreçle ilgili bilgilendirme yapılıyor.

Kargomun neden dağıtıma çıkarılmadığı ve ne zaman teslim edileceği konusunda tarafıma bilgi verilmesini, gerekli incelemenin yapılarak sürecin hızlandırılmasını istiyorum. 0507********41 numaralı telefondan aranarak konuyla ilgili olarak acilen bilgilendirilmek istiyorum.