PTT Kargo Teslimatında Bilgilendirme Ve Dağıtım Sorunu

Tuba

PTT Bank

28 Kasım 2025 17:49

248

Manavgat PTT şubesine gelen KP0598*****29 takip numaralı PTT Kargo gönderim için 27 Kasım Çarşamba günü kargomun yola çıktığına dair mesaj aldım. İçinde Kur’ân-ı Kerim ve Kur’an dua ezber kartlarım bulunan bu kargoyu özellikle bekliyordum.

29 Kasım Cuma günü, bilinmeyen bir numaradan aranmışım. Ancak o sırada telefonum yanımda olmadığı için açamadım ve yeterli bakiyem olmadığı için geri dönüş yapamadım. O esnada annem aşağıda oğlumla birlikteydi. Hemen anneme seslenip aşağıda kargo görevlisi ya da kargo aracı olup olmadığını sordum. Herhangi bir görevli veya araç görmediğini söyledi ve bir süre daha aşağıda beklemesine rağmen kimse gelmedi. Buna rağmen, gönderi takip ekranında 14:55’te 'dağıtıma çıktı', hemen ardından 14:56’da 'PTT iş yerinde' olarak görünüyor. Ne gerçekten dağıtıma çıktığına dair bir SMS aldım ne de teslim edilemediğine veya şubeye geri döndüğüne dair herhangi bir bilgilendirme oldu.

28 Kasım saat 15:10 civarında gönderi takibini kontrol ettiğimde kargonun şubeye geri döndüğünü fark ettim. Hiçbir SMS bilgilendirmesi yapılmadan, teslimat denenmeden gönderimin geri dönmesini kabul etmiyorum. Kargomun Manavgat PTT şubesinde bekletilmeden tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve bu bilgilendirme eksikliği ile ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tuncay sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Tarafından Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve İletişim Sorunu

Tuncay

PTT Bank

08 Kasım 2025 02:08

428

1 Kasım’dan bu yana adıma gönderilen banka kartım (kargo takip numarası: 631 530 122 49 75) PTT Kargo tarafından tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresinde bulunmamıza rağmen, her dağıtıma çıkarılışında “Adreste yok/Haber kağıdı bırakıldı” şeklinde uygulamada not düşülüyor. Ancak ne bir teslimat d...

ptt-kargo-tarafindan-teslim-edilmeyen-banka-karti-ve-iletisim-sorunu-4.jpg

ptt-kargo-tarafindan-teslim-edilmeyen-banka-karti-ve-iletisim-sorunu-2.jpg

ptt-kargo-tarafindan-teslim-edilmeyen-banka-karti-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

PTT Kargo Evde Olmama Rağmen Teslimat Yapılmıyor Muhatap Bulamıyorum

Zuhal

PTT Bank

11 Eylül 2025 09:35

200

PTT Kargo Pendik şubesinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. 10 Eylül 2025 tarihinde kargom gelmiş gibi gösterilip “evde yoktunuz, teslim edemedik” denildi. Oysa o gün sadece çöp atmak için çok kısa süreliğine dışarı çıktım, bu arada gelinmiş olması imkansız. Daha önce de banka kartlarımda benzer bir d...

Eray sonuçtan hiç memnun değil

PTT Teslimatında Bilgilendirme Ve İletişim Sorunu

Eray

PTT Bank

21 Kasım 2025 15:39

475

PTT aracılığıyla gönderilen banka kartımın teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 gündür dağıtıma çıkan kartım için sistemde 'evde bulunamadı' bilgisi görünmesine rağmen, o gün tüm gün evde olmama rağmen ne zilime basıldı ne de telefonla aranarak bilgi verildi. Şubeye gittiğimde is...

PTT Kargo Teslimatında Yanlış Bilgi Ve İletişim Sorunuyla Mağdur Edildim

Sedef

PTT Bank

14 Kasım 2025 21:51

348

PTT Kargo aracılığıyla Sincan/Ankara adresime banka kartı bekliyordum. Dağıtıma çıktığı gün, kargomun gün içinde teslim edileceğine dair SMS aldığım için evden çıkmadım. Ancak, evime hiç gelinmeden “adresinizde bulunamadığınız için teslim edilemedi” şeklinde bir mesaj gönderildi. Bunun üzerine yetki...

PTT Kargo Teslim Edilmeyen Banka Kartı Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Mustafa

PTT Bank

21 Eylül 2025 16:08

455

19 Eylül 2025 tarihinde 6400420155894 takip numaralı PTT Kargo gönderim adresime hiç gelmediği halde, sistemde “adreste bulunamadı, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde yanlış bir not düşülmüş. Ne kargo görevlisi adrese geldi ne de herhangi bir haber kağıdı bırakıldı. İçerisinde banka kartım bulunan bu ...