to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo Kayseri pkdm şubesinde uzun süredir teslimat sorunları yaşıyorum. Daha önce de adrese gelinmeden, "adreste yok" denilerek kargolarımı şubeden almak zorunda bırakıldım. Şimdi ise 6210380046954 takip numaralı banka kartım, adres yetersizliği gerekçesiyle teslim edilmiyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde gönderinin 3 kez dağıtıma çıkarıldığı söylendi. Eğer adres yetersizse, neden üç kez dağıtıma çıkarılıyor ve hiçbirinde arama ya da SMS yoluyla bilgilendirme yapılmıyor? Ayrıca gönderinin dağıtıma çıktığı veya teslim alınamadığına dair de hiçbir bilgilendirme almadım.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini, gönderimin en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve sorumlu personel hakkında işlem yapılmasını talep ediyorum. Yapılacak işlemlerle ilgili tarafıma bilgi verilmesini istiyorum. Aksi halde, şubeye gidip teslim almak istemiyor ve tüm hukuki haklarımı kullanacağımı belirtmek istiyorum.
PTT Kargo ile gönderilen banka kartım iki gündür tarafıma ulaştırılmıyor. 671 529 833 0305 takip numaralı gönderim için “ulaşamıyoruz” gerekçesiyle hiçbir şekilde bana ulaşmaya çalışılmadan teslimat yapılmadı. Bu süreçte evde kartı beklediğim halde ne kapım çaldı ne de telefonla arandım. 28.08.2025 ...
Teslimata çıkarıldığına dair mesaj gelen banka kartı kargom, adresime hiç gelinmeden ve hiçbir şekilde aranmadığım halde adres yetersizliği gerekçesiyle SMS gönderildi. Dağıtım merkezi olan Balıkesir 02662449561 numaralı telefonu açmıyor. İki gün önce de farklı bir gönderim için geldik, adreste yokt...
19 Eylül 2025 tarihinde 6400420155894 takip numaralı PTT Kargo gönderim adresime hiç gelmediği halde, sistemde “adreste bulunamadı, haber kağıdı bırakıldı” şeklinde yanlış bir not düşülmüş. Ne kargo görevlisi adrese geldi ne de herhangi bir haber kağıdı bırakıldı. İçerisinde banka kartım bulunan bu ...
6672532387221 takip numaralı kredi kartı teslimatı için PTT Kargo Pendik Şubesi'nde birkaç seferdir sorun yaşıyorum. Adres güncel olduğu ve hem banka hem de PTT müşteri hizmetleri ile teyit edildiği halde, 'Adresinize geldik, ulaşamadık, yarın tekrar uğrayacağız' gibi standart bir mesaj geliyor. San...
İki haftadır PTT Kargo aracılığıyla gönderilen 6400422399074 takip numaralı kargom, Aladağ Mahallesi’indeki ev adresime teslim edilmiyor. Kuryenin eve hiç uğramadan teslimatı gerçekleştirmediğini, aradığımda ise telefonuma cevap vermediğini defalarca yaşadım. Bu süreçte aynı sorunu dördüncü kez yaşı...
Yorumlar