PTT Kargo Antalya Kepez Ulus Mahallesi'nde Sürekli Teslimat Ve Hasarlı Kargo Sorunu

Antalya Kepez Ulus Mahallesi’nde PTT Kargo ile yıllardır ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık üç yıldır gelen kargoları ya çok geç alabiliyorum ya da çoğu zaman kendim şubeye gitmek zorunda kalıyorum. Evde olduğum halde sistemde 'evde bulunamadı' şeklinde mesaj düşüyor; ancak ne kapı zilini çalan oluyor ne de kapıya herhangi bir not bırakılıyor.
Son iki ay içinde gelen iki kargom kırık çıktı. Bunlardan biri yaklaşık iki ay önce teslim edildi, diğeri ise 26.11.2025 tarihinde elime ulaştı ve ikisi için de göndericiyle 'geriye göndereceğiz' şeklinde görüşmek zorunda kaldım. Daha önce banka kartlarımda da aynı bölgede PTT üzerinden çok sorun yaşamıştım, teslimat süreci yine çok sıkıntılı geçmişti.
PTT Kargo’nun özellikle Antalya Kepez Ulus Mahallesi bölgesindeki dağıtım sürecini ve personelini gözden geçirmesini, gerçekten adrese gelinerek teslimat yapılmasını ve bu umursamaz yaklaşımın düzeltilmesini talep ediyorum. Sürekli yaşanan bu mağduriyetin son bulmasını ve yaşadığım hasarlı teslimatlar nedeniyle gerekli incelemelerin yapılarak sorumlular hakkında işlem gerçekleştirilmesini istiyorum.




