PTT İlgisiz Tutum

Enes

24 Ocak 21:09

127

23.01.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Karaman PTT şubesine, nüfus kayıt örneği için kimlik doğrulama işlemi yaptırmak amacıyla gittim. Yeni yönetmeliğe göre şubenin 17.30’da kapanması gerekirken, kapıya geldiğimde kapının kapalı olduğunu gördüm. İçeride çalışan personel vardı ve camdan bana baktıkları halde kapıyı açmadılar, işlem yapmam için herhangi bir girişimde bulunmadılar.

Devlet kurumu olan bir yerde bu şekilde ilgisiz bir tutumla karşılaşmak beni hem mağdur etti hem de ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İşlemlerimi yaptıramadığım için gereksiz zaman kaybı yaşadım ve planlarım aksadı.

Bu nedenle ilgili personel hakkında gerekli uyarıların yapılmasını ve tarafıma kurumsal bir dille resmi özürde bulunulmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Cem sonuçtan hiç memnun değil

İstanbul Feriköy PTT Şubesinde Saygısız Tutum Ve Evrak Reddi

Cem

PTT Bank

23 Ocak 10:58

181

23 Ocak 2026 Cuma günü sabah saat 09.00 sularında İstanbul Şişli Feriköy PTT şubesine, PTT Bank hesabımı kullanamadığım için durumun ne olduğunu öğrenmek amacıyla gittim. Şubede sıramı alıp vezneye geçtiğimde görevli hanımefendi, bilgilerimin güncellenmesi gerektiğini söyledi ve iş‑meslek bilgileriy...

istanbul-ferikoy-ptt-subesinde-saygisiz-tutum-ve-evrak-reddi-1.jpg

Ağrı Merkez PTT Şubesi Para Yatırma İşlemimi Yapmadı

Serap

PTT Bank

17 Ocak 13:28

209

16 Ocak 2026 tarihinde Ağrı Merkez PTT şubesine giderek yurt dışı çıkış harcı yatırmak istedim. Ancak şube çalışanları, işlem ekranının açılmadığını söyleyerek bu işlemi yapmak istemediler ve işlemimi gerçekleştirmediler. İşlem ekranı açılmıyor ise bununla ilgili gerekli kontrollerin yapılmasını, ö...

PTT Şubesinde İlgisiz Ve Saygısız Personel Deneyimi

Eray

PTT Bank

19 Eylül 2025 18:03

961

19 Eylül 2025 Cuma günü saat 16.30 civarında, Çukuraltı, Postacı Ç**** B***** Sk. No:2, 35495 Menderes/İzmir adresindeki PTT şubesine kız arkadaşımla birlikte gittik. Amacımız, rapor parası sorgulaması yapmak ve e-Devlet şifresi almaktı. Şubede görevli erkek personele rapor parasıyla ilgili bilgi so...

Alim sonuçtan hiç memnun değil

PTT'nin Müşteri Hizmetlerindeki Sorunlar Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

Alim

PTT Bank

11 Ekim 2024 10:13

3.799

PTT kartımın şifresini değiştirmek için dün PTT'yi aradım tam 58 dakika bağlanamadım. Sürekli anons dinledim bir müşteri temsilcisi biz bu işleme bakmıyoruz beni ilgili birime aktarın dedim aktarım yapamıyoruz dedi. Başka birine bağlandım o aktarım yaptı. Sonra bağlandığım birim benim suratıma telef...

PTT'nin Müşteri Hizmetlerindeki Sorunlar Ve Yetersiz Hizmet Deneyimi

Ruhi sonuçtan hiç memnun değil

PTT Kargo Teslimatında Adres Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinin İlgisizliği

Ruhi

PTT Bank

26 Ekim 2025 15:04

542

17.10.2025 tarihinde, 6400431519036 barkod numaralı PTT Kargo gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Vardiyalı çalıştığım için o gün evde uyuyordum. Kargocu, kapının zilini çalmadan direkt olarak aramış. Telefonu açamadığım için, “Adresiniz güncel değil, adres teyidi yapmanız gerekmektedir”...

1 Destek