to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, görme engelli bir komşumuzun faturasını ödemek amacıyla PTT Banka uygulamasına girdim.
Faturayı öderken uygulama hata kodu verip ödeme başarısız uyarısı aldım.
Ben de ödemek için tekrar uygulamaya girdim ve tekrardan ödeme başarısız hatası aldım.
Ana sayfaya geri döndüğümde, hesap hareketleri kısmında, önceki seferde 2 kez başarısız olan ödemelerin parasını çektiğini gördüm.
Fatura Bilgileri
Açıklama 1: A*** A***
Açıklama 2: Fatura tahs./0197343221 /9068
İşlem numaralı faturanın fazla çekilen tutarının tarafımıza iletilmesini ivedilikle talep etmekteyim. Aksi takdirde yetkili mahkemelere bu durumu bildirip siz yönetici arkadaşları uğraştırmak istemiyorum.
PTT Elektrik yardımıyla fatura ödemesi yaparken sistem hata verdi. İki defa daha denedim ve hesaptan üç kere para çekilmiş. Şikayetçiyim. Paramın geri yatırılmasını istiyorum. Lütfen yardımcı olur musunuz? Ne yapmam gerekiyor? Bilen varsa söyleyebilir misiniz? Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
PTT yaptığım elektrik ödemesini iki kez aldı. İlk yaptığım ödemede işlem hata verdi ve ödeme gerçekleştirilemedi uyarısı geldi. Ben de ödemeyi tekrar yaptım. Fakat kontrol ettiğimde tek fatura için iki kez ödeme alındığı gördüm. PTT'yi ısrarla birkaç kez arayıp durumu düzeltmesini istedim fakat duru...
04.12.2023 tarihinde e-devlet üzerinden PTT Bank vasıtasıyla elektrik yardımını kullanarak elektrik faturası öderken, sistem hatası uyarısı verdi. Para hesaptan çekildi ancak, fatura ödenmedi. Dekontu da şikayetime ekliyorum. Parayı hesabıma aktarmanızı rica ediyorum. Hesap kartımdan iki defa bir öd...
PTT üzerinden elektrik yardımıyla iki sefer elektrik ödemesi yapmama rağmen ödeme gerçekleşmedi. Hesabımdan çıkan para geri dönmedi. 001008538606 numaralı aboneye ödeme yaptım. Ödeme yapılan hesap: 2500010003 30895050315001. Diğer hesaptan yaptığım ödemelerde de param geri dönmedi.
Yorumlar