Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Bank PTT Kart Önyüklemeli Kart Bilgi

Selma
30 Ağustos 2024 12:442.460

PTT Kart ön yüklemeli sosyal yardım kartına sahip 11 yaşındaki kızım için kartla ilgili harcamanın ücretinin onaylanıp onaylanmadığını sorgulama işlemi için müşteri temsilcisini aradım. Özellikle annesi olarak çocuğun bilgilerini kendisinden öğrenmek istemesinin doğru olmadığını düşünmekteyim. Bazı sorulara cevap vermekte ve anlatabilmekte zorlandı. Nihayetinde bir çocuk, bu doğru bir uygulama mı? Zaten yardımcı olamayacağı bir hizmet için birçok bilgi sorguladı. Baştan yapmak istediğimiz hizmeti sorup yardımcı olabilirdi. 30.08.2024 tarihi 12:10 zaman diliminde yaptığım müşteri temsilcisi görüşmesini başarısız buldum. Daha yardımcı olunabilirdi PTT gibi büyük bir kurum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

PTT Bank Para Almamama Rağmen Hesaptan Düşüldü

Berkay
Berkay
PTT Bank
25 Ağustos 2023 00:155.066

13.08.2023 tarihinde ön yüklemeli PTT kartıyla Halkbank ATM'den 1000 TL para çekerken hesabımda bakiye olmasına rağmen b...

1 Destek
1

PTT Bank Müşteri Merkezi Şikayet

Yasemin
Yasemin
PTT Bank
10 Temmuz 2024 20:593.750

Şikayetim PTT müşteri hizmetleri içindir. 10.07.2024'de 1200 TL yardım başvurum yatacaktı. Ben gecesinden hesabıma haval...

PTT Görevlisinin E-Devlet Şifresi İşleminde Yardımcı Olmaması

Erdal
10 Temmuz 2025 10:56778

Velisi olduğumun 17 yaşındaki çocuğumun e devlet şifresini almaya gittim PTT'deki çalışan görevli işlem yapmadı. Müşteri...

PTT KM Sorgusu Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Erdem
2 Ocak 2025 15:491.652

15.12.2024 tarihinde bilgisayar üzerinden PTT km sorgu ekranından km sorgusu yaptım. İlk sorguda hiçbir mesaj veya mail ...

Öne ÇıkanKonular

PTT Bank Kategorileri