to read complaints and reviews, or file yours. 
07.06.2023 tarihinde 2022 sayılı yasa kapsamında yapılan engelli yakını aylığımı E-Devlet sisteminde bulunan PTT üzerinden yapılan kurum ödemeleri sorgulama ve hesaba aktarma bölümünden kendi adıma kayıtlı olan TR97**************************03 IBAN numaralı Ziraat Bankası hesabına havale işlemi yaptım. Fakat para hesabıma gelmedi. Ve bu hesap evde bakım maaşı hesabı olduğu için EFT havale vs işlem yapılamayacağı aktarıldı. Fakat hesap ilk açıldığı zaman bu bilgi bize verilmediği için ve böyle bir işlem yapılamayacağı konusunda bilgimiz olmadığı için yanlışlıkla bu işlemi yapmış bulunduk. Hesap dökümü ve hareketlerinden anlaşılacağı üzere gelen böyle bir para yok. Alo 144 sosyal yardım hattı, sosyal yardımlaşma ve dayanışma vakfı, Kestel merkez PTT şubesi, PTT çağrı merkezi, Kestel merkez Ziraat Bankası, Ziraat Bankası çağrı merkezi dahil olmak üzere ulaşabileceğimiz tüm kurum ve kuruluşlarla defalarca görüşmeme rağmen yasal hakkım olan 1594 TL engelli yakını aylığımı hiç hir şekilde alamadım ve paranın akıbeti konusunda kimse bilgi sahibi olmamakla beraber tüm kurumlar suçu birbirine attı. Gerekirse konusunun yasal olarak da takipçisi olacağımı belirtmekle beraber yasal tüm haklarım saklı kalmak kaydıyla konunun takipçisi olacağım. Bir an önce yapılan hatanın düzeltilmesini ve paranın iadesini talep ediyorum.
09.02.2024 tarihinde PTT üzerinden yatan aile destek ödemesini aynı gün EFT ile Ziraat Bankası hesabıma gönderdim. Bugün 13.02.2024 ve hala ödeme hesabıma geçmedi. Ziraat Bankası'nı aradığımda ödemenin gelmediğini söylüyorlar, PTT'yi aradığımda ise paranın aktarıldığını belirtiyorlar. Benim param ne...
10 Şubat 2024 tarihinde her ay düzenli olarak yatırılan sosyal yardım ödeneğim hesabıma yatırılmamış. Ancak ayın 9'unda Sosyal Hizmetler tarafından PTT hesabına ödemenin yapıldığı belirtilmiş. PTT şubesinden de para çekemiyorum; sistem arızası olduğu söyleniyor. Mağdur durumdayız, ödemelerimizde gec...
07.03.2024 tarihinde PTT'den Ziraat Bankası hesabıma e-Devlet üzerinden sosyal yardım parası olarak EFT yaptım, ancak hesabıma yansımadı. Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir EFT işleminin bulunmadığı söylendi. e-Devlet üzerinden PTT kurum ödemelerini sorguladığımda 'ödenecek ...
Yorumlar (6)