to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT HGS uygulamasını Android telefonumda kullanıyorum ve uygulamanın hiçbir zaman düzgün çalışmamasından dolayı çok mağdurum. Hesabıma giriş yapıp bakiye kontrolü yapmak mümkün olmuyor; uygulama sürekli çalışmıyor ve bu durum her zaman devam ediyor. Sanki biri gece uygulamanın fişini çekip sabah tekrar takmayı unutuyor gibi, bu kadar önemli bir hizmette böyle bir sorun yaşanmasını anlamakta güçlük çekiyorum.
Her yükleme işleminde ayrıca ücret kesilmesine rağmen, hizmetin temel işlevini yerine getirmemesi gerçekten büyük bir hayal kırıklığı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece “düzenleme yapılıyor” şeklinde genel bir yanıt alıyorum, ancak sorunum çözülmüyor.
Uygulamanın sürekli erişilebilir ve sorunsuz çalışmasını, bakiye bilgilerime her zaman ulaşabilmeyi ve hizmetin iyileştirilmesini talep ediyorum.
PTT HGS iPhone uygulamasında yaklaşık son 1 aydır sürekli olarak giriş yapamama, geçiş bilgilerini görememe ve uygulamanın çok yavaş açılması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Uygulamayı ihtiyacım olduğu her an kullanmak istesem de bu problemler nedeniyle işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamayı si...
PTT üzerinden HGS bakiyesi yüklemeye çalışıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır altyapı çalışması nedeniyle işlem gerçekleştiremiyorum. 38NA*** plakalı aracım için hem internet üzerinden hem de farklı kanallardan denememe rağmen sürekli aynı sorunla karşılaşıyorum ve bakiye yükleyemiyorum. Bu süreçte mü...
İPhone 13 cihazımda PTT'nin HGS mobil uygulamasına yaklaşık 2-3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulama açılmaya çalışıyor fakat sürekli yükleniyor ve sayfa bir türlü gelmiyor. Farklı bir ağ veya tarayıcı denemedim, ancak E-Devlet üzerinden de HGS bölümüne girdiğimde "sistem hatası" mesajı alıyorum. Son...
Nisan 2025’ten bu yana PTT HGS mobil uygulamasına erişim sağlayamıyorum. HGS etiketim (plaka: 06fv2***) aktif olmasına ve uygulamayı defalarca silip tekrar yüklememe rağmen, yaklaşık son bir aydır hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya erişemediğim için bakiye yükleyemiyor, geçişlerimi ve baki...
PTT HGS uygulaması uzun bir zamandır çalışmıyor. Uygulamayı silip yeniden yükledim, maalesef email ve şifre uyuşmuyor diyor. E-devlet üzerinden bakiye ve geçiş ihlallerine ulaşmak da zor oluyor. Programda bir sorun var ama ilgilenen yok. Telefonuma gelen geçiş ihlali için PTT'ye gittim maalesef çalı...
Yorumlar